XtremIO X2 Efter opgradering til XMS 6.4 Kan kunden ikke SSH med kundeoprettede brugere

Zusammenfassung: Når XMS er opgraderet til 6.4, kan brugerne ikke SSH med kundeoprettede brugerkonti.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Når XMS er opgraderet til 6.4, kan brugerne ikke SSH med oprettede brugerkonti.
 
BEMÆRK: Dette problem opstår KUN, når XMS opgraderes til 6.4-kode, og det påvirker kun SSH for brugeroprettede konti.

Ursache

Når XMS er opgraderet til 6.4, kan XMS-brugere ikke ssh til klyngen med brugeroprettede konti.

Lösung

Åbn en sag med XtremIO efter opgraderingen, og angiv, hvilke brugerkonti der er blevet berørt.
 
BEMÆRK: Hvis den berørte brugerkonto oprettes af en ikke-default-bruger (dvs. en brugerkonto, der har oprettet den berørte brugerkonto), kan du blive bedt om at fjerne den berørte brugerkonto og oprette den igen ved hjælp af den standardadministratorkonto, der fulgte med XMS. En supportmedarbejder angiver, om denne metode er påkrævet.

Betroffene Produkte

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.