XtremIO X2 efter uppgradering till XMS 6.4-kunden kan inte SSH med användare som skapats av kunden

Zusammenfassung: När XMS har uppgraderats till 6.4 kan användare inte SSH-ansluta till användarkonton som har skapats av kunden.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

När XMS har uppgraderats till 6.4 kan användare inte SSH-ansluta till skapade användarkonton.
 
Obs! Det här problemet uppstår BARA när XMS har uppgraderats till 6.4-kod och det påverkar endast SSH för användarkonton som skapats av användaren.

Ursache

När XMS har uppgraderats till 6.4 kan XMS-användare inte ssh-ansluta till klustret med användarskapade konton.

Lösung

Öppna ett ärende hos XtremIO efter uppgraderingen och ange vilka användarkonton som har påverkats.
 
Obs! Om det berörda användarkontot skapas av en nondefault-användare (med andra ord ett konto som skapats av användaren skapade det berörda användarkontot) kan du bli ombedd att ta bort det berörda användarkontot och återskapa det med hjälp av det standardadministratörskonto som levererades med XMS. En supportagent anger om den här metoden krävs.

Betroffene Produkte

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 Mai 2026
Version:  9
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.