Data Protection Advisor: Na aplikačním serveru není možné zpracovat data požadavku na konfiguraci systému Data Domain
Zusammenfassung: Požadavek na konfiguraci systému Data Domain nelze zpracovat na aplikačním serveru. To vede k chybějícím hodnotám v hlášeních o využití.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Sestavy využití systému Data Domain jsou neúplné a chybí hodnoty raw capacity, capacity a model.
Historie požadavku na konfiguraci systému Data Domain ukazuje, že selže se zprávou "
Failures". Zobrazit protokol
historie žádostíProtokol agenta DPA v ladění low ukazuje, že požadavek je úspěšně dokončen a data jsou odeslána na aplikační server.
Server však nemůže zpracovat data požadavku, tato chyba bude zaznamenána do protokolu server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.data hz.entities.RequestHistory,com.emc .dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datahj.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.dataproxy.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJB EmailRolledbackException
Historie požadavku na konfiguraci systému Data Domain ukazuje, že selže se zprávou "
Failures". Zobrazit protokol
historie žádostíProtokol agenta DPA v ladění low ukazuje, že požadavek je úspěšně dokončen a data jsou odeslána na aplikační server.
Server však nemůže zpracovat data požadavku, tato chyba bude zaznamenána do protokolu server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.data hz.entities.RequestHistory,com.emc .dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datahj.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.dataproxy.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJB EmailRolledbackException
...
Příčinou je: java.lang.NullPointerException
Ursache
Zařízení DPA funguje tak, jak bylo navrženo.
Požadavek na konfiguraci shromažďuje exportní informace NFS ze systému Data Domain.
Jeden z exportovaných názvů NFS je pro tato data v databázi delší než limit 255 znaků.
Jedná se o exporty, které byly vytvořeny pro účely obnovení a byly ponechány i po dokončení obnovení.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/dll1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b /Obnovení/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
< nfc>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Požadavek na konfiguraci shromažďuje exportní informace NFS ze systému Data Domain.
Jeden z exportovaných názvů NFS je pro tato data v databázi delší než limit 255 znaků.
Jedná se o exporty, které byly vytvořeny pro účely obnovení a byly ponechány i po dokončení obnovení.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/dll1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b /Obnovení/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
< nfc>(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Lösung
Pokud bylo obnovení dokončeno a export již není vyžadován, odeberte export NFS z domény Data Domain.
V tuto chvíli nejsou k dispozici žádná jiná náhradní řešení, která byla zdokumentována jako omezení nástroje DPA v referenční příručce pro shromažďování dat v části Configuration function for Data Domain.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
V tuto chvíli nejsou k dispozici žádná jiná náhradní řešení, která byla zdokumentována jako omezení nástroje DPA v referenční příručce pro shromažďování dat v části Configuration function for Data Domain.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000207420
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Mai 2026
Version: 7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.