Data Protection Advisor: Impossibile elaborare i dati della richiesta di configurazione di Data Domain sull'application server

I report sull'utilizzo di Data Domain sono incompleti e mancano i valori raw capacity, capacity e model.
La cronologia della richiesta di configurazione di Data Domain mostra che l'operazione ha esito negativo con il messaggio:
Failures. Vedere registro cronologia richieste

Il registro dell'agent DPA in debug low mostra che la richiesta è stata completata correttamente e i dati vengono inviati all'Application Server.
Ma il server non è in grado di elaborare i dati della richiesta, questo errore verrà registrato in server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.richiamation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: Chiamata di EJB non riuscita sul componente AutoCreateCommandBean per il metodo public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamina.entities.RequestHistory,com.emc.dpa services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): records.ejb.EJB AnalysisRolledbackException

...
Causato da: java.lang.NullPointerException

DPA funziona come previsto.
La richiesta di configurazione raccoglie le informazioni sull'esportazione NFS da Data Domain.
Uno dei nomi di esportazione NFS è più lungo del limite di 255 caratteri per questi dati nel database.
Si tratta di esportazioni create per scopi di restore e lasciate indietro anche dopo il completamento del ripristino.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restore/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Rimuovere l'esportazione NFS da Data Domain se il ripristino è stato completato e l'esportazione non è più necessaria.
Al momento non sono disponibili altre soluzioni alternative ed è stata documentata come limitazione all'interno di DPA nella Data Collection Reference Guide nella sezione Configuration function for Data Domain.

Per ulteriori informazioni, contattare il supporto tecnico DELL.