Data Protection Advisor: Data Domain -määrityspyynnön tietoja ei voi käsitellä sovelluspalvelimessa

Zusammenfassung: Data Domain -määrityspyyntöä ei voi käsitellä sovelluspalvelimessa. Tämän seurauksena käyttöraporteista puuttuu arvoja.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Data Domainin käyttöraportit ovat puutteellisia, raakakapasiteetista, kapasiteetista ja malliarvoista puuttuu.
Data Domain -määrityspyynnön historia osoittaa, että se epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Failures
. Katso pyyntöhistorialoki

DPA-agentin kirjautuminen virheenkorjauksen ollessa vähissä osoittaa, että pyyntö on suoritettu onnistuneesti ja tiedot lähetetään sovelluspalvelimeen.
palvelin ei kuitenkaan käsittele pyyntötietoja, Virhe kirjataan tiedostoon server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-kutsu epäonnistui osan AutoCreateCommandBean menetelmässä public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionBackException

...
Aiheuttaja: java.lang.NullPointerException

Ursache

DPA toimii suunnitellusti.
Määrityspyyntö kerää NFS-vientitiedot Data Domainista.
Yksi NFS-vientinimistä on pidempi kuin näiden tietojen 255 merkkirajoitus tietokannassa.
Nämä viennit on luotu palauttamista varten, ja ne on jätetty jälkeen myös palautuksen jälkeen.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
    /data/azure1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

Lösung

Poista NFS-vienti Data Domainista, jos palautus on valmis eikä vienti ole enää tarpeen.
Tällä hetkellä ei ole muita kiertotapoja, ja tämä on dokumentoitu DPA:n rajoitteeksi Data Domainin määritystoiminnon tietojenkeruuoppaassa.

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000207420
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Mai 2026
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.