Data Protection Advisor: Nie można prze przetworzenia danych żądania konfiguracji Data Domain na serwerze aplikacji
Zusammenfassung: Nie można przetwarzać żądania konfiguracji domeny danych na serwerze aplikacji. Powoduje to brakujące wartości w raportach wykorzystania.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Raporty wykorzystania domeny danych są niekompletne, brak wartości raw, pojemności i modelu.
Historia żądania konfiguracji domeny danych pokazuje, że kończy się niepowodzeniem z komunikatem:
Failures. Zobacz dziennik
historii żądańNiski poziom logowania agenta DPA pokazuje, że żądanie zostało wykonane pomyślnie, a dane są wysyłane do serwera aplikacji.
Ale serwer nie przetwarza danych żądania, ten błąd zostanie zarejestrowany w pliku server.log:
2022-08-15 23:43:25, 166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: Wywołanie EJB nie powiodło się na składniku AutoCreateCommandBean dla metody public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datatamina.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,logiczny): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historia żądania konfiguracji domeny danych pokazuje, że kończy się niepowodzeniem z komunikatem:
Failures. Zobacz dziennik
historii żądańNiski poziom logowania agenta DPA pokazuje, że żądanie zostało wykonane pomyślnie, a dane są wysyłane do serwera aplikacji.
Ale serwer nie przetwarza danych żądania, ten błąd zostanie zarejestrowany w pliku server.log:
2022-08-15 23:43:25, 166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: Wywołanie EJB nie powiodło się na składniku AutoCreateCommandBean dla metody public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datatamina.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,logiczny): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Spowodowane przez: java.lang.NullPointerException
Ursache
DPA działa zgodnie z założeniami.
Żądanie konfiguracji gromadzi informacje o eksportowaniu NFS z domeny danych.
Jedna z nazw eksportu NFS jest dłuższa niż limit znaków 255 dla tych danych w bazie danych.
Są to eksporty utworzone do celów przywracania i pozostawiono je w tyle nawet po zakończeniu przywracania.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816dd65b/przywracanie/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Żądanie konfiguracji gromadzi informacje o eksportowaniu NFS z domeny danych.
Jedna z nazw eksportu NFS jest dłuższa niż limit znaków 255 dla tych danych w bazie danych.
Są to eksporty utworzone do celów przywracania i pozostawiono je w tyle nawet po zakończeniu przywracania.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816dd65b/przywracanie/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
> NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Lösung
Usuń eksport NFS z domeny danych, jeśli przywracanie zostało zakończone, a eksport nie jest już wymagany.
Obecnie nie ma żadnych innych obejść i zostało to udokumentowane jako ograniczenie w DPA w podręczniku referencyjnym gromadzenia danych w sekcji Configuration function for Data Domain.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Obecnie nie ma żadnych innych obejść i zostało to udokumentowane jako ograniczenie w DPA w podręczniku referencyjnym gromadzenia danych w sekcji Configuration function for Data Domain.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000207420
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Mai 2026
Version: 7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.