SRM Web-GUI hat eine langsame Reaktionszeit.
Zusammenfassung: Nach dem Upgrade auf SRM 4.5.01 hatte der Kunde Probleme mit einer langsam reagierenden Web-GUI
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Langsame Antwortzeit der SRM Web-GUI während der Auswahl von beliebigen Punkten im Hauptmenü oder dem Aktualisieren der GUI oder dem Wechseln zwischen den Bildschirmen
Ursache
Anzeigen von Fehlern in der localhost-Protokolldatei unter Tomcat-Protokollen
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
Der LDAP-Fehlercode 49 hat einen Authentifizierungsfehler angezeigt, der zu einer falsch konfigurierten LDAP-Einstellung in SRM-GUI führt
Gefundene Bereichskonfiguration mit altem LDAP-Servernamen war falsch konfiguriert.
15-Apr-2021 07:13:21.879 SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.realm.JNDIRealm.startInternal Exception opening directory server connection
javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: xxx-xxx, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v4563 ]
Der LDAP-Fehlercode 49 hat einen Authentifizierungsfehler angezeigt, der zu einer falsch konfigurierten LDAP-Einstellung in SRM-GUI führt
Gefundene Bereichskonfiguration mit altem LDAP-Servernamen war falsch konfiguriert.
Lösung
LDAP-Serververbindung und Anmeldung/Kennwort geprüft. Sobald die erforderlichen Änderungen vorgenommen wurden, konnten wir eine Verbindung herstellen und uns anmelden.
Wir haben Tomcat neu gestartet und die GUI-Antwortzeit wurde deutlich verbessert.
Wir haben Tomcat neu gestartet und die GUI-Antwortzeit wurde deutlich verbessert.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000185392
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 09 Mai 2026
Version: 6
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