Домен даних: Цикл завантаження після оновлення DDOS з пошкодженим капсулою BIOS

Zusammenfassung: Домени даних, що працюють на апаратному забезпеченні PowerEdge, входять у цикл перезавантаження під час оновлення DDOS, що не вдається оновити мікропрограму BIOS.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Моделі, яких це стосується:

Моделі DDOS, які працюють на апаратному забезпеченні PowerEdge з iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Симптом:

Під час оновлення DDOS система стикається з циклом завантаження під час спроби оновити прошивку BIOS. Там написано «завантаження капсули», а потім зазначено, що капсула пошкоджена.

Спосіб вирішення:

  1. Дистанційний блошиний злив по системі:
    Домен даних: DD3300 6900 9400 9900 Процедура скидання BMC на платформі
     
  2. Крім того, ви можете спорожнити чергу завдань iDRAC, підключившись до командного рядка iDRAC за допомогою ssh і виконавши такі команди: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Betroffene Produkte

Data Domain
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000220866
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 14 Juli 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.