Sikkerhetskopiering av PPDM NAS-deling mislykkes med feilkode ABNA0030

Summary: Sikkerhetskopiering av PPDM NAS-deling mislykkes med feilkode ABNA0030 på grunn av samsvarende delingsnavn med en av standardkatalogene i rotfilen (/) i docker-beholderen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En sikkerhetskopiering av EN PPDM NAS-deling mislykkes med feilkode ABNA0030 hvis navnet på den delte ressursen tilfeldigvis er noe av dette:

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr. 

 

Cause

Som en del av sikkerhetskopiering av NAS-deling opprettes en ny katalog basert på navnet på den delte ressursen på "/"-filsystemet i beholderen.

Denne katalogen brukes som monteringspunkt for å få tilgang til den delte ressursen etter at monteringen er vellykket. 

Når navnet på den delte ressursen er en av dem nedenfor, bruker NAS-agenten standardkatalogen som er i konflikt med det delte navnet for å montere den delte ressursen.

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr

 

Hvis navnet på den delte ressursen er i konflikt med en av katalogene som er oppført ovenfor
etter den vellykkede monteringsoperasjonen, finner ikke NAS-agenten det eksisterende settet med filer eller mapper som var forventet å være der.

Eksempel:
Hvis navnet på den delte ressursen er /data, vil ikke banen som agenten forventer å være der, for eksempel /data/logs, være tilgjengelig for agenten før den delte ressursen er demontert.

Dette hindrer NAS-agenten i å behandle ytterligere og forårsaker sikkerhetskopieringsfeil. 

Feilmeldingen viser at sikkerhetskopieringen mislyktes for delingen av «/data» på grunn av nas-agentens manglende evne til å koble til databasen. Feilen skyldes imidlertid konflikten som oppstår når monteringspunktet som er valgt for montering av den delte ressursen, er blant de øverste mappene under «/» (oppført ovenfor).

NAS vProxy Engine 10.125.194.196 is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare data. 

Error Details:
 TaskId: 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35, JobId 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35 
 NAS Backup is unsuccessful.  NAS agent error code 'ABNA0030'. Unable to connect to the database '/opt/dpsapps/fsagent/tmp/89277584-63ac-5a30-94b5-ee6993a4fc28_1689089743132062656.rec'.

 

Resolution

1) Endre navnet på den delte NAS-ressursen til noe annet enn: 
bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr
eller
2) Opprett en ekstra kopi av filsystemet med et annet navn, og sikkerhetskopier det i stedet i PPDM

Affected Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000215712
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.