Резервное копирование общего ресурса NAS PPDM завершается сбоем с кодом ABNA0030

Summary: Резервное копирование сетевой папки PPDM NAS завершается сбоем с кодом ошибки ABNA0030 из-за совпадения имени сетевой папки с одним из каталогов по умолчанию, содержащихся в корневой (/) файловой системе контейнера Docker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервное копирование сетевой папки PPDM NAS завершается сбоем с кодом ошибки ABNA0030 если происходит любое из следующих имен сетевых папк: 

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr. 

 

Cause

В рамках резервного копирования сетевой папки NAS создается новый каталог на основе имени сетевой папки в файловой системе контейнера «/».

Этот каталог используется в качестве точки монтирования для доступа к сетевой папке после успешного выполнения монтирования. 

Если имя сетевой папки является одним из указанных ниже, агент NAS использует каталог по умолчанию, конфликтуя с именем сетевой папки для монтирования сетевой папки.

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr

 

Если после
успешной операции монтирования имя сетевой папки конфликтуется с одним из перечисленных выше каталогов, агент NAS не сможет найти существующий набор файлов или папок, которые должны были там находиться.

Пример.Если
имя сетевой папки — /data, путь, который должен быть там, например /data/logs, будет недоступен агенту, пока общий ресурс не будет демонтируется.

Это препятствует дальнейшей обработке агента NAS и вызывает сбой резервного копирования. 

Сообщение об ошибке показывает, что резервное копирование общего ресурса «/data» завершился сбоем из-за невозможности подключения агента NAS к базе данных. Тем не менее, сбой вызван конфликтом, который возникает, когда точка монтирования, выбранная для монтирования сетевой папки, находится среди папок верхнего уровня в разделе «/» (указано выше).

NAS vProxy Engine 10.125.194.196 is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare data. 

Error Details:
 TaskId: 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35, JobId 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35 
 NAS Backup is unsuccessful.  NAS agent error code 'ABNA0030'. Unable to connect to the database '/opt/dpsapps/fsagent/tmp/89277584-63ac-5a30-94b5-ee6993a4fc28_1689089743132062656.rec'.

 

Resolution

1) Измените имя сетевой папки NAS на другое, кроме:
bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr
или
2) Создайте вторую копию файловой системы с другим именем и создайте резервную копию в PPDM.

Affected Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000215712
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.