Säkerhetskopiering av PPDM NAS-delning misslyckas med felkod ABNA0030

Summary: Säkerhetskopiering av PPDM NAS-resurs misslyckas med felkoden ABNA0030 på grund av att delningsnamnet matchar en av standardkatalogerna i rotfilsystemet (/) i dockerbehållaren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopiering av PPDM NAS-delning misslyckas med felkod ABNA0030 om resursnamnet råkar vara något av följande:

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr. 

 

Cause

Som en del av säkerhetskopieringen av NAS-resursen skapas en ny katalog baserat på namnet på resursen i behållarens "/" filsystem.

Den här katalogen används som monteringspunkt för att komma åt resursen när monteringen har slutförts. 

När namnet på resursen är en av dem nedan använder NAS-agenten den standardkatalog som står i konflikt med resursnamnet för att montera resursen.

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr

 

Om resursnamnet står i konflikt med någon av katalogerna som anges ovan
Efter att monteringen har slutförts kan NAS-agenten inte hitta den befintliga uppsättningen filer eller mappar som förväntades finnas där.

Exempel:
Om resursnamnet är /data är den sökväg som agenten förväntar sig att finnas där, t.ex. /data/logs, inte tillgänglig för agenten förrän resursen har demonterats.

Detta förhindrar att NAS-agenten bearbetar ytterligare och orsakar säkerhetskopieringsfelet. 

Felmeddelandet visar att säkerhetskopieringen av resursen "/data" misslyckades på grund av att NAS-agenten inte kunde ansluta till databasen. Felet beror dock på den konflikt som inträffar när monteringspunkten som valts för montering av resursen är bland mapparna på den översta nivån under "/" (anges ovan).

NAS vProxy Engine 10.125.194.196 is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare data. 

Error Details:
 TaskId: 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35, JobId 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35 
 NAS Backup is unsuccessful.  NAS agent error code 'ABNA0030'. Unable to connect to the database '/opt/dpsapps/fsagent/tmp/89277584-63ac-5a30-94b5-ee6993a4fc28_1689089743132062656.rec'.

 

Resolution

1) Ändra NAS-resursnamnet till något annat än: 
bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr
eller
2) Skapa en andra kopia av filsystemet med ett annat namn och säkerhetskopiera det istället i PPDM

Affected Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000215712
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.