아이콘 트레이에 "OneDrive Up to date" 메시지가 표시되면 OneDrive 동기화 문제를 해결합니다.

1. 알림 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. Exit를 클릭합니다.
3. 시작 메뉴에서OneDrive 애플리케이션을 엽니다.

OneDrive 동기화가 작동하지 않거나 중단된 것으로 보이는 경우 재설정을 시도하십시오. 이렇게 하면 모든 OneDrive 파일이 다시 동기화됩니다.

1. + R을 누 른 다음 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset을 입력합니다.

2. 확인을 클릭합니다.

   참고: 알림 영역의 OneDrive 아이콘이 사라지고 1~2분 후에 다시 나타나는지 확인합니다. 몇 분 후에 OneDrive 아이콘이 다시 나타나지 않으면 1단계를 반복합니다.

동기화 문제는 Office 업로드 캐시 시스템으로 인해 발생할 수도 있습니다. Office 업로드를 끄려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 알림 영역에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. Settings를 클릭합니다.
3. Office 탭을 클릭한 다음 Office 2016 사용 옵션을 선택 취소하여 열려 있는 Office 파일을 동기화합니다.

PC에 OneDrive 및 디스크 공간 스토리지가 부족하면 동기화 문제가 발생할 수도 있습니다. OneDrive 스토리지의 크기를 컴퓨터의 사용 가능한 디스크 공간과 비교하여 충분한 공간을 확보해야 합니다. 공간이 충분하지 않은 경우 일부 파일을 삭제하거나 이동하는 것을 고려하거나 디스크 공간을 확보한 다음 동기화 프로세스를 다시 시도하십시오. 또는 아래에 설명된 단계에 따라 더 많은 스토리지를 구매할 수 있습니다.
OneDrive와 중요한 사항을 안전하게 저장하고 공유할 수 있습니다.

동기화하려는 폴더를 확인하고 올바른지 확인합니다. Windows 10에서는 컴퓨터에서 동기화하도록 선택한 OneDrive 파일만 표시됩니다.

1. 알림 영역에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 설정 자동 저장(Settings > Auto-save)을 클릭합니다.
3. 파일을 저장할 위치를 선택한 다음 OK 버튼을 클릭합니다.
   

파일 이름이 중복되면 동기화 문제가 발생할 수 있으므로 각 파일에 고유한 이름이 있는지 확인합니다. 동시에 여러 파일을 업로드하는 경우 동기화 프로세스에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 특정 시간에 업로드되는 파일 수를 제한하십시오.

동기화하려는 파일의 파일 크기를 확인하여 15GB보다 크지 않은지 확인합니다. 파일이 너무 크면 압축하여 파일 크기를 줄입니다.

또한 파일 경로를 확인합니다. 400자 이하여야 합니다(예: C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family...

느린 인터넷 연결은 OneDrive의 동기화 프로세스에도 영향을 미칠 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 PC의 인터넷 속도를 확인합니다.

1. speedtest.net 또는 다른 속도 테스트 웹 사이트로 이동하여 브라우저에서 속도 테스트 앱을 열고 시작합니다. 다운로드 및 업로드 속도가 느려지면 인터넷 연결 속도가 빨라질 때까지 동기화 프로세스를 일시 중지할 수 있습니다.
2. OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 동기화 일시 중지를 선택합니다.
   참고: 컴퓨터를 재시작하여 느린 인터넷 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.
3. OneDrive 가 동기화를 재개할 때까지 2시간, 8시간 또는 24 시간 중에서 선택합니다.
4. OneDrive에 있는 파일의 개수를 보려면 파일 탐색기를 엽니다.
5. OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
   
6. 파일을 확인합니다. 파일이 100,000개를 초과하는 경우 PC와 동기화해야 하는 OneDrive 폴더를 파악합니다.

OneDrive에 대한 Microsoft 계정을 사용하여 Windows 10에 로그인했지만 파일을 볼 수 없는 경우, 특히 500MB 이상의 콘텐츠가 있는 경우 OneDrive 설정이 완료되었는지 확인합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 파일 탐색기를 엽니다.
2. OneDrivefolder를 클릭합니다.
3. OneDrive 설정 완료 마법사에서 PC에서 동기화할 파일과 폴더를 선택합니다.