NVE: System operacyjny kończy się niepowodzeniem z błędem "Failed to Start NetWorker Management Console"

Summary: Aplikacja systemu operacyjnego NVE kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Failed to start NetWorker Management Console".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aplikacja zbiorcza systemu operacyjnego platformy NVE 2022 R4 v6 kończy się niepowodzeniem w kroku 17 z 18, z błędem "Failed to start NetWorker Management Console".

/space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0 pokazuje:
Thu Feb 23 15:06:59 EST 2023 com.avamar.avinstaller.process.handler.ServerScriptHandler$TaskProcessor run WARNING: From err out: 02/23 15:06:58 error: "service gst status", exit status=3 (error)
02/23 15:06:59 error: "service gst start", exit status=1 (error)
02/23 15:06:59 error: Start GST failed - operation failed
Polecenie journalctl -xe pokazuje:
journalctl -xe
-- Unit gst.service has begun starting up.
Feb 23 15:51:45 NVE_host gst_linux.sh[11988]: ERROR: NetWorker client (nsrexecd) is not running
Feb 23 15:51:45 NVE_host systemd[1]: gst.service: Control process exited, code=exited status=1
Feb 23 15:51:45 NVE_host systemd[1]: Failed to start NetWorker Management Console. -- Subject: Unit gst.service has failed

Cause

Usługa GST próbuje się uruchomić przed uruchomieniem usługi klienckiej NetWorker (nsrexecd).
ERROR: NetWorker client (nsrexecd) is not running

Resolution

Ręcznie uruchom usługę nsrexecd przy użyciu polecenia:
systemctl start nsrexecd
Monitoruj plik /nsr/logs/daemon.raw pod kątem błędów dotyczących uruchamiania usługi nsrexecd. Zapoznaj się z artykułami bazy wiedzy:
Article Properties
Article Number: 000210233
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.