404-feilen sett fra PowerFlex Gateway

Summary: Under en RCM-oppgradering viser pålogging til brukergrensesnittet for PowerFlex Gateway en 404-feil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Gatewayen ble oppgradert ved hjelp av RCM 3.6.5
  • Når du logger på brukergrensesnittet for PowerFlex Gateway, ser du følgende:
    404-feil ved pålogging i brukergrensesnittet for PowerFlex-gateway
  • Gateway-scaleio.log viser disse utdataene: 
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
483648, 2147483647.

 

Innvirkning

Oppgraderingen kan ikke fortsette før gatewayen er tilgjengelig.

 

Cause

Årsak

Filen "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" har hatt mange parametere lagt til feil med komma og verdien som allerede er på linjen.

Eksempel:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Resolution (oppløsning)

Problemet kan løses ved å angi parameterne "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" til det de skal være. Hvis du er usikker, kan du bruke en annen gateway til å sammenligne. Eksemplet er ikke uttømmende. Flere linjer som er lagt til med feil parametere.

I eksemplet ovenfor skal linjene se slik ut:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

De tomme linjene hadde kommaene fjernet, og linjene med faktiske verdier hadde komma og ekstraverdien fjernet.

Når dette er gjort, starter du gateway-tjenesten på nytt:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Påvirket versjon

PowerFlex RCM 3.6.5

 

Løst i versjon

PowerFlex RCM 3.8.8

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 June 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.