PowerEdge: De gebeurtenis 'Geen geheugen gevonden' wordt tijdens POST weergegeven op servers met NVIDIA Bluefield 3

Summary: Een recente combinatie van DPU-firmware (Data Processing Unit), CPLD-firmware (Complex Programmable Logic Device) en iDRAC zorgde voor een correcte afsluitfunctie. Het uitvoeren van bepaalde taken kan leiden tot de melding "Geen geheugen gevonden" tijdens het opstarten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een recente combinatie van DPU-firmware (Data Processing Unit), CPLD-firmware (Complex Programmable Logic Device) en iDRAC zorgde voor een correcte afsluitfunctie. Het uitvoeren van bepaalde taken kan leiden tot de melding "Geen geheugen gevonden" tijdens het opstarten. Voorbeelden van deze taken zijn BIOS-updates, PSB-updates (PCIe Switch Board), wijzigingen in de BIOS-configuratie of een koude herstart van de server. Bij de daaropvolgende herstart kan de server deze fout tegenkomen.

Met deze functie kunt u de DPU naadloos afsluiten.

Dit heeft gevolgen voor alle platforms met DPU.
  • R660
  • R760
  • R760XA
  • XE9680
Dit heeft gevolgen voor NVIDIA BlueField-3 DPU's met DPU-modus ingeschakeld.
  • NVIDIA Bluefield-3 B3210e
  • NVIDIA Bluefield-3 B3220
Opmerking: De NVIDIA Bluefield-3 B3140H is ingesteld op de Super NIC-modus. Als het wordt gewijzigd in de DPU-modus, kan deze gebeurtenis ook optreden.

Voorbeeld van een fout tijdens de Power On Self-Test (POST):
POST-fout Geen geheugen gevonden

Voorbeeld van een fout in het levenscycluslogboek:
image.png

Cause

Toen deze nieuwe functie werd toegevoegd, werd de vereiste functionaliteit gewijzigd in de NVIDIA BlueField-3, de iDRAC en de CPLD-firmware van de betreffende platforms. Tijdens het proces van de stroomcyclus na bepaalde taken wordt de timing van de verschillende statusmachines niet gesynchroniseerd, wat tot de gebeurtenis leidt.

 

Opmerking: Dit wordt gedaan wanneer de iDRAC ten minste één DPU heeft gevonden die in DPU-modus wordt uitgevoerd. Als een DPU in de Super NIC-modus wordt uitgevoerd, wordt dit niet aangetroffen.

Getroffen CPLD-versies:

  • 1.1.5
  • 1.1.7
Getroffen iDRAC-versie:
  • 7.10.50.00
Getroffen BlueField-3-versie:
  • 32.40.1000

Resolution

Graceful shutdown is uitgeschakeld in een toekomstige CPLD-release.
 

Als er geen geheugen wordt gedetecteerd:

De server heeft nog steeds de status van de foutmelding in het BIOS, zoals te zien is in de bovenstaande schermafbeelding. De server bevindt zich in deze status en wacht ongeveer 1 minuut, waarna deze automatisch opnieuw opstart. Zodra de server opnieuw is opgestart, is deze volledig functioneel en wordt het geheugen weergegeven zoals verwacht.

    Affected Products

    PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680
    Article Properties
    Article Number: 000227031
    Article Type: Solution
    Last Modified: 09 Jul 2025
    Version:  2
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.