Isilon Gen6: Gen6-virtalähteessä on lukukelvoton tuotetunnusmerkkijono, ja laiteohjelmistopäivitysyritykset voivat aiheuttaa käynnistyssilmukan

Summary: Joissakin Gen6:n virtalähteissä oli vioittuneita tietoja EEPROM-muistista. Sen vuoksi tuotetunnusmerkkijono saattaa olla lukukelvoton ja laiteohjelmistopäivitysyritykset epäonnistuvat. Tämä virhe saattaa aiheuttaa solmun käynnistyssilmukan. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Gen6-virtalähteen EEPROMit, joiden tiedot ovat vioittuneet, saattavat näyttää vioittuneen/lukukelvottoman tunnusmerkkijonon. Merkkijono on isi_hw_status:
  
PwrSupl: Slot1-PS0 (type=ARTESYN, fw=02.02)

Edellä olevassa esimerkissä näkyy virtalähde, jota virtalähde ei vaikuta. Viallinen virtalähde voi korvata punaisen tekstin tekstillä, joka ei ole tekstimuotoinen, tai se ei ole käytettävissä kokonaan. Virtalähteet, joihin tämä ongelma vaikuttaa, eivät voi hyväksyä laiteohjelmistopäivityksiä; Laiteohjelmiston päivittäminen saattaa aiheuttaa käynnistyssilmukan.

Cause

Virtalähteen valmistaja toimitti muutamia virtalähteitä, joiden sisäisessä EEPROM-muistissa oli vioittuneita tietoja. Nämä vioittuneet tiedot eivät vaikuta virtalähteen toimintaan, mutta se saattaa aiheuttaa virheellisen tuotetunnusmerkkijonon, mikä aiheuttaa edellä kuvatut laiteohjelmistopäivitysongelmat.

Resolution

HUOMAUTUS:  Jos solmu jää käynnistyssilmukkaan tämän ongelman vuoksi, irrota kyseinen virtalähde. Solmu käynnistyy normaalisti. Kun solmu on käynnistetty, asenna virtalähde uudelleen vikasietoisuuden palauttamista varten ja pyydä korvaavaa virtalähdettä. Vaihda virtalähde normaaliin tapaan, kun se saapuu paikalle. Gen6:n kummankin vertaissolmuparin virtalähteitä hallinnoi optisen aseman paikan solmu (1 ja 3) kunkin parin kohdalla. Jos virtalähteen irrottaminen ongelmasta ei katkaise käynnistyssilmukkaa, asenna virtalähde uudelleen, odota muutama sekunti ja irrota vertaissolmu virtalähde.

Jos virhe ilmenee kuntotarkistuksen aikana, ota yhteys tukeen.  Tuki määrittää, johtuuko virhe virheellisesti vanhemmasta kuntotarkistuksen komentosarjasta vai onko vaihtovirtalähde toimitettava.  Jos virhe ilmenee PowerScale-hybridi- tai arkistosolmussa (A300/A3000/H700/H7000), tämä on virheellinen ilmoitus, koska viallisia virtalähteitä ei ole toimitettu näiden solmujen mukana.

Additional Information

Virtalähteen tarkistaminen yhdistetyssä solmussa komentosarjan avulla:

vaihe 1: Valmistelu
- varmista, että solmun komentotulkkikonsoli on käytettävissä. Jos solmu on ennen liittymistä, paina ohjatussa määrityksessä CTRL-C-näppäinyhdistelmää ja käytä komentotulkkia painamalla Enter-näppäintä.
- Lataa komentosarja edellä olevasta linkistä.
- Kopioi komentosarja gen6_ps_check.py USB-asemaan liitä asema solmuun.  Asenna asema sen jälkeen. 
 
HUOMAUTUS: Ohjelmiston versiosta riippuen USB-asema voi näkyä da0s1-muodossa. Jos on, korvaa da0p1 da0s1-komennolla alla olevassa komennossa.
  
# mount_msdosfs /dev/da0p1 /mnt


Vaihe 2: Suorita komentosarja
  
# cd /mnt  
# python gen6_ps_check.py

- Komentosarja tulostaa tarkistuksen tuloksen läpäisy- tai epäonnistumisen yhteydessä, kuten edellä olevassa esimerkissä.

Vaihe 3: wrap-up
- vapauta USB-asema ja palauta solmu ohjattuun toimintoon:  
  
# cd /   
# unmount /mnt
# reboot


Komentosarjavaihtoehdot:

- Monirivisen tulostuksen vaihtaminen:  
  
# python gen6_ps_check.py -v


- Tarkista molemmat vertaisparin virtalähteet (yksi paikallisessa solmussa ja toinen vertaissolmussa):  
  
# python gen6_ps_check.py -a

Affected Products

Isilon, Isilon Gen6
Article Properties
Article Number: 000057263
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.