Isilon Gen6: L'alimentatore Gen6 mostra una stringa DID del prodotto illeggibile e i tentativi di aggiornamento del firmware potrebbero causare un loop di avvio
Summary: Alcuni alimentatori Gen6 sono stati spediti con dati danneggiati nella loro EEPROM di ripresa. Ciò potrebbe rendere illeggibile la stringa dell'ID prodotto e i tentativi di aggiornamento del firmware avranno esito negativo. Questo errore può far sì che il nodo entri in un loop di avvio. ...
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Symptoms
L'alimentatore Gen6 con dati danneggiati negli EEPROM potrebbe mostrare una stringa di ID danneggiata/illeggibile. Questa stringa è disponibile in isi_hw_status:
PwrSupl: Slot1-PS0 (type=ARTESYN, fw=02.02)
L'esempio precedente mostra un alimentatore non interessato. Su un alimentatore interessato, il testo rosso può essere sostituito da caratteri illeggibili non di testo o essere assente del tutto. Gli alimentatori interessati da questo problema non sono in grado di accettare gli aggiornamenti del firmware. se si tenta di aggiornare il firmware, si potrebbe verificare un loop di avvio.
Cause
Il produttore dell'alimentatore ha fornito un certo numero di alimentatori con dati danneggiati nella EEPROM interna. Questi dati danneggiati non influiscono sul funzionamento dell'alimentatore, ma potrebbero causare la visualizzazione della stringa dell'ID del prodotto non valida e causare gli errori di aggiornamento del firmware descritti in precedenza.
Resolution
NOTA: Se un nodo viene bloccato in un loop di avvio a causa di questo problema, rimuovere l'alimentatore interessato. Il nodo si avvia normalmente. Una volta avviato il nodo, reinstallare l'alimentatore per ripristinare la ridondanza e richiedere un alimentatore sostitutivo. Quando arriva, sostituire l'alimentatore secondo la procedura normale. In Gen6 entrambi gli alimentatori per una coppia peer-node sono gestiti dal nodo nell'alloggiamento con numeri dispari (1 e 3) per ogni coppia: se la rimozione dell'alimentatore da un nodo interessato non interrompe il loop di avvio, reinstallare l'alimentatore, attendere alcuni secondi e quindi rimuovere l'alimentatore del nodo peer.
Se l'errore si verifica durante un controllo di integrità, contattare il supporto. Il supporto determinerà se l'errore è un falso positivo attivato da uno script di controllo integrità precedente o se è necessario spedire un alimentatore sostitutivo. Se l'errore si verifica su un nodo PowerScale ibrido o di archiviazione (A300/A3000/H700/H7000), si tratta di un falso positivo in quanto gli alimentatori interessati non sono stati inviati con questi nodi.
Additional Information
Per utilizzare lo script per controllare l'alimentatore su un nodojoined:
Passaggio 1: Preparazione
: assicurarsi che la console della shell del nodo sia disponibile. Se il nodo è pre-join, premere CTRL-C nella procedura guidata di configurazione, quindi premere Invio per utilizzare la shell.
- Scaricare lo script dal link riportato sopra.
- Copiare lo script gen6_ps_check.py su un'unità USB; collegare l'unità al nodo. Quindi montare l'unità.
Passaggio 2. Eseguire lo script
- Lo script stamperà il risultato del controllo come superato o non superato, come l'esempio fornito in precedenza.
Passaggio 3: riepilogare
il rilascio dell'unità USB e riportare il nodo alla procedura guidata:
Opzioni script:
- Per attivare o disattivare la stampa su più righe e più dettagliata:
- Per controllare entrambe le PSU in una coppia peer (una nel nodo locale, una nel nodo peer):
Passaggio 1: Preparazione
: assicurarsi che la console della shell del nodo sia disponibile. Se il nodo è pre-join, premere CTRL-C nella procedura guidata di configurazione, quindi premere Invio per utilizzare la shell.
- Scaricare lo script dal link riportato sopra.
- Copiare lo script gen6_ps_check.py su un'unità USB; collegare l'unità al nodo. Quindi montare l'unità.
NOTA: A seconda della versione del software, l'unità USB potrebbe invece essere visualizzata come da0s1. In tal caso, sostituire da0p1 con da0s1 nel comando riportato di seguito.
# mount_msdosfs /dev/da0p1 /mnt
Passaggio 2. Eseguire lo script
# cd /mnt # python gen6_ps_check.py
- Lo script stamperà il risultato del controllo come superato o non superato, come l'esempio fornito in precedenza.
Passaggio 3: riepilogare
il rilascio dell'unità USB e riportare il nodo alla procedura guidata:
# cd / # unmount /mnt # reboot
Opzioni script:
- Per attivare o disattivare la stampa su più righe e più dettagliata:
# python gen6_ps_check.py -v
- Per controllare entrambe le PSU in una coppia peer (una nel nodo locale, una nel nodo peer):
# python gen6_ps_check.py -a
Affected Products
Isilon, Isilon Gen6Article Properties
Article Number: 000057263
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2025
Version: 5
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