Lösa Intel Optane-minnestilldelningsfelet ”Unable to load DLL ’iaStorAfsServiceApi.dll’”

Från och med RST-drivrutinen (Intel Rapid Storage Technology) 17.5.0.1017 ändrades installationen av Intel® Optane-minnets™ fästkomponenter.

Vid uppdatering av drivrutiner, till exempel från 16.8.x till 17.5.x eller 17.8.x, kan det hända att uppdateringen av operativsystemet försöker använda de borttagna installationsfilerna från den äldre versionen. Detta kan leda till att ett felmeddelande visas.

Obs! Det här problemet påverkar inte en dator med ett fabriksinstallerat operativsystem (OS) som har Intel RST-drivrutiner mellan 17.5.x och 17.8.x.

1. Lös problemet genom att reparera de aktuella Intel® Optane-minnesstiftstilläggen™ genom att utföra följande steg.
   1. Öppna Program och funktioner.

      Så här öppnar du Program och funktioner:

      1. Håll ned Windows-tangenten () och tryck sedan på r-tangenten .

         ---

   2. I rutan Kör skriver du "appwiz.cpl" och pekar eller klickar på OK.

      ---

   3. Leta rätt på och markera Intel Optane Pinning Explorer Extensions.

      ---

   4. Tryck eller klicka på Reparera.

   ---

2. Avinstallera det gamla minnestilldelningspaketet så att felet inte uppstår igen vid nästa operativsystemsuppdatering.
   1. Öppna Enhetshanteraren.

      Så här öppnar du Enhetshanteraren:

      1. Håll ned Windows-tangenten () och tryck sedan på x-tangenten .

         ---

      2. Välj Enhetshanteraren i listan.

      ---

   2. Tryck eller klicka på pilen till vänster om Programvarukomponenter.

      ---

   3. Högerklicka på listan för Intel® Pinning Shell Extensions och välj Avinstallera enhet.

      ---

   4. Avmarkera kryssrutan Ta bort drivrutinen för denna enhet genom att trycka eller klicka och tryck eller klicka sedan på Avinstallera.

      ---

   5. Starta om datorn.

   ---