U systémů XPS 13 9365 a Latitude 7389 2 v 1 není automatické otáčení obrazovky

Summary: Dotyková obrazovka se u systémů XPS 13 9365 a Latitude 13 7389 2 v 1 automaticky neotáčí

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V Centru akcí v systémech XPS 13 9365 a Latitude 13 7389 2 v 1 může chybět tlačítko režimu automatického otočení, které brání automatickému přechodu obrazovky z orientace na výšku (nebo zpět).

Stisknutím klávesové zkratky Ctrl-Alt-> vynutíte otočení otočení.

Opětovná instalace snímače ve Správci zařízení nemá na problém žádný vliv.

Poznámka: Tento problém se může vyskytnout také u ostatních modelů 2 v 1.

Cause

Chyba ovladače Integrovaného senzoru Intel.

Resolution

Přeinstalace ovladače Intel Integrated Sensor Solution nainstaluje ovladače snímače pro počítač. Po instalaci tohoto balíčku čipové sady se znovu zobrazí všechny ovládací prvky pro otáčení obrazovky. Jakmile počítač otočíte, může se objevit vyskakovací okno v pravé dolní části obrazovky. V místním okně klikněte na možnost "Do not ask me again". V nabídce Settings (Nastavení) vypněte možnost "Rotation Lock" (Zámek otáčení), čímž povolíte automatické otáčení obrazovky. Pokud je povolena funkce Rotation Lock, systém zůstane v režimu tabletu.
 

Poznámka: Ovládací prvky otáčení budou zašedlé a když je displej nakloněn v úhlu 200–225 stupňů při přechodu do režimu tabletu.

Klávesnice a dotyková podložka se také deaktivuje. Při přechodu zpět do režimu notebooku se vstupní zařízení znovu povolí při přechodu zpět do otevřeného úhlu 200–225 stupňů.

Affected Products

Latitude 7389 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000145205
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.