Резервні копії RCT Hyper-VM зі створеною користувачем контрольною точкою з помилкою "Changeblocks не вирівняні належним чином"

Резервне копіювання віртуальних машин Hyper-V з контрольною точкою, створеною користувачем (не створеною Авамаром/відновленням) з помилками, подібними до наступних:
 

avhypervvss Error : The plugin on remote client DELL1 (192.168.1.3) terminated with code 10020: completed with errors, client log should be examined
avhypervvss Error : 1 remote client(s) failed to complete operation on the remote file targets
avhypervvss Error : Failed to backup Virtual Machine 'EMCPC' 

 

З вузла DELL1:

avhypervvss Error : Changeblocks are not properly aligned to parent disk(\\?\C:\ClusterStorage\Volume6\EMCPC\EMCPC-C.VHDX). Full backup is recommended as Incremental cannot be promoted to Full at this stage of program.
avhypervvss Error : Changeblocks are not properly aligned to parent disk(\\?\C:\ClusterStorage\Volume6\EMCPC\EMCPC-E.VHDX). Full backup is recommended as Incremental cannot be promoted to Full at this stage of program.
avhypervvss Error : Backup extent creation failed for chain \\?\C:\ClusterStorage\Volume6\EMCPC\EMCPC-C.VHDX
avhypervvss Error : Backup extent creation failed for chain \\?\C:\ClusterStorage\Volume6\EMCPC\EMCPC-E.VHDX
...
avhypervvss Error : Failed to parse disk chain C:\ClusterStorage\Volume6\EMCPC\EMCPC-C.VHDX
avhypervvss Error : Backup stream generator encountered an internal error. Failed to stream file '00000226\C:\ClusterStorage\Volume6\EMCPC\EMCPC-C.VHDXguid'.
avhypervvss Error : Processing workorder Daily - 8_00pm to 05_59am-DR VM Group 01-1662598800011#301 (pid:3032-Hyper-V VSS) in stream mode failed.

З файлу winclustersvc.log (знаходиться в папці C:\Program Files\avs\var, яка є активним власником служби EMC Backup Agent):

 

winclustersvc WARN: WMI API returned error: 'Failed to get the disk information.

The Hyper-V Virtual Machine Management service encountered an unexpected error: There is no change tracking data available associated with the specified change tracking identifier. (0xC03A0030).'
winclustersvc INFO: System.Management.ManagementException: Failed to get the disk information.

The Hyper-V Virtual Machine Management service encountered an unexpected error: There is no change tracking data available associated with the specified change tracking identifier. (0xC03A0030).
at EMC.BRS.HypervProxy.Common.WmiUtilities.ValidateOutput(ManagementScope scope, ManagementBaseObject outputParameters, Boolean throwIfFailed, Boolean printErrors)
at EMC.BRS.WMI.Virtualization.HypervDataProvider.GetRCTExtentsforVm(String vhdPath, String RCTId, UInt64 vhdSize, HypervVm& vm, Boolean bPromoteToFullOnExtentsError)

 

Можлива помилка коду в старих виправленнях, таких як #335554 для v19.4.

Оновлення до останніх виправлень для таких версій плагіна Avamar:Виправлення #337285 для версії 19.4.100-124 компонента plug-in Avamar Hyper-V VSS Виправлення #337450 для версії 19.7.100-82 плагіна
Avamar Hyper-V VSS Виправлення #337654 для версії 19.8.100-83 компонента plug-in


Avamar Hyper-V VSS Дотримуйтесь статті бази знань Dell 211510, Avamar:

Компонент plug-in Hyper-V VSS – конфігурація та інсталяція останніх сукупних виправлень для версії 19.4 або новішої для докладних процедур інсталяції або оновлення останньої сукупної версії

компонента plug-in Hyper-V Спосіб вирішення проблеми включає об'єднання або видалення контрольної точки назад у віртуальну машину за допомогою диспетчера Hyper-V або PowerShell:

https://learn.microsoft.com/en-us/virtualization/hyper-v-on-windows/user-guide/checkpoints