IDPA vCenter l'aggiornamento non riesce con errore "errore vCSACliInstallLogger-vCenter Server esportazione dei dati non riuscita"

Summary: Questo articolo della Knowledge base esamina vCenter errore di aggiornamento causato dall'esportazione di vCenter DB in caso di errore. Ciò potrebbe essere dovuto al danneggiamento di vCenter DB. ...

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Symptoms



Sull'ACM, è possibile notare che la vCenter Mostra come non riuscita.

Esaminando il registro di aggiornamento vCenter nella directory "/data01/tmp/patch/logs/vcsa", è possibile vedere i seguenti errori su vcsaclientinstaller log:

Progress: 42% esportazione VMware vCenter Server dati del database in corso..
. 2020-03-26 03:41:00145-vCSACliInstallLogger-ERROR-vCenter Server esportazione dei dati non riuscita.
2020-03-26 03:41:00145-vCSACliInstallLogger-ERROR-Upgrade failed:
Status:
Avanzamento errore: 42% esportazione VMware vCenter Server dati del database in corso..
. Errore
ID problema:
Chiave componente None: upgrade_framework
Dettagli:
Errore durante l'esportazione delle tabelle del SET di origine: pg_dump: Messaggio di errore dal server: ERROR:  pagina non valida in Block 9 di relazione base/16384/25164

Risoluzione Leggere i file di registro e risolvere i problemi rilevati nelle tabelle dei set di origine.
2020-03-26 03:41:00145-vCSACliInstallLogger-INFO-vedere/data01/tmp/patch/logs/vclogs/monitor-firstboot-Progress-oczvL_. JSON file su computer locale o/var/log/VMware/upgrade/Export.JSON file su computer remoto per ulteriori dettagli.


Inoltre , sul server vCenter, è possibile verificare anche i registri di aggiornamento in "/var/log/VMware/upgrade" e potrebbero visualizzare il seguente messaggio di errore:

VMware i dati del servizio licenze..
. 2020-03-26 17:09:01732-vCSACliInstallLogger-INFO-vCenter Server Export dei dati: Avanzamento 42% esportazione VMware vCenter Server dati del database in corso..
. 2020-03-26 17:09:12296-vCSACliInstallLogger-ERROR-vCenter Server esportazione dei dati non riuscita.
2020-03-26 17:09:12296-vCSACliInstallLogger-ERROR-Upgrade failed:
Status:
Avanzamento errore: 42% esportazione VMware vCenter Server dati del database in corso..
. Errore
ID problema:
Chiave componente None: upgrade_framework
Dettagli:
Errore durante l'esportazione delle tabelle del SET di origine: pg_dump: Messaggio di errore dal server: ERROR:  pagina non valida in Block 9 di relazione base/16384/25164

Risoluzione Leggere i file di registro e risolvere i problemi rilevati nelle tabelle dei SET di origine.
2020-03-26 17:09:12296-vCSACliInstallLogger-INFO-consultare il file/data01/tmp/patch/logs/vclogs/monitor-firstboot-progress-tmcn2I.json sul computer locale o il file/var/log/VMware/upgrade/Export.JSON su computer remoto per ulteriori dettagli.
2020-03-26 17:09:12305-vCSACliInstallLogger-INFO-Gathering VC support bundle. L'operazione può richiedere alcuni minuti.
2020-03-26 17:09:12583-vCSACliInstallLogger-INFO-disinstallazione di VMware-Upgrade-Requirements-* on 192.168.100.99.
2020-03-26 17:09:13881-vCSACliInstallLogger-ERROR-(u'Failed per disinstallare% (rpm) s su% (host) s: % (Error) s', {' host ': u' 192.168.100.99',' rpm ': u'vmware-Upgrade-Requirements-*',' Error ': CommandError (u "Impossibile eseguire e attendere il comando in Guest con errore ' comando '/bin/rpm ' uscito con stato diverso da zero 1'",)})


postgres. log sul vCenter Mostra il seguente messaggio di errore: 

816 UTC 5e7ce0cc. 7647 24294965 LOG: analisi automatica della tabella "VCDB.vc.vpx_event_arg" utilizzo del sistema: CPU 0.02 s/1,53 u sec trascorso 6,15 sec
2020-03-26 17:08:19.502 UTC 5e7ce 180.2530 24295002 log: analisi automatica della tabella "VCDB.VC.vpx_event" utilizzo del sistema: CPU 0.00 s/2.40 u sec trascorso 2,79 sec
2020-03-26 17:08:58.326 UTC 5e7c377f. 3892 0 VCDB VC log: EOF imprevisto sulla connessione client con una transazione aperta
2020-03-26 17:08:58.326 UTC 5e7c 3796.3 A7B 0 VCDB VC log: EOF imprevisto sulla connessione client con una transazione aperta
2020-03-26 17:08:58.327 UTC 5e7c 3796.3 A81 0 VCDB VC log: EOF imprevisto sulla connessione client con una transazione aperta
2020-03-26 17:09:09.530 UTC 5e7ce1b 3.3 C67 0 VCDB errore Postgres: pagina non valida in Block 9 di relazione base/16384/25164
2020-03-26 17:09:09.530 UTC 5e7ce1b 3.3 C67 0 VCDB dichiarazione Postgres: Copia VC.vpx_topn_past_month (counter_id, SAMPLE_TIME, integral_value) in stdout;
Impostare zero_damaged_pages = on; selezionare * da < > tabella danneggiata; IMPOSTARE zero_damaged_pages = off;

VCDB = # selezionare counter_id da vpx_topn_past_month;
Errore: pagina non valida nel Block 9 di relazione base/16384/25164

Cause

vCenter danneggiamento del database Postgres causato l'errore di vCenter aggiornamento durante l'attività di export di DB. 

Resolution

Passaggio 1: Effettuare il login all'interfaccia utente IDPA vCenter.

Fase 2: Creare un clone di vCenter Virtual Machine.
  • Fare clic con il pulsante destro su VCSA VM--> clone su Virtual Machine. 
  • Scegliere il nome del clone e altri dettagli e fare clic su OK. 

Passaggio 3: Esegue un rollback per la Virtual Machine di vCenter sull'interfaccia utente ACM. 
  • Selezionare la casella di controllo opzioni di risoluzione dei problemi. Fare clic su rollback per vCenter aggiornamento.  

Passaggio 4: SSH per vCenter Virtual Machine e arrestare il servizio vpxd.
  • controllo del servizio--stop vpxd

Passaggio 5: Accedere a vCenter Postgres DB.
  • /opt/VMware/vpostgres/Current/bin/psql-d VCDB-U Postgres
Passaggio 6: Eseguire le seguenti query/comandi sul vCenter Postgres DB:
  • IMPOSTARE zero_damaged_pages = on;
  • ANALISI DETTAGLIATA DEL VUOTO COMPLETO;
  • Reindicizzare la tabella vpx_topn_past_month;
  • Select * from vpx_topn_past_month;
  • IMPOSTARE zero_damaged_pages = off;
Passaggio 7. Accedere a ACM UI, fare clic su Riprova per vCenter aggiornamento e monitorarlo. 


    Additional Information

    Coinvolgere VMware supporto se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i passaggi descritti in precedenza. 

    Affected Products

    Integrated Data Protection Appliance Family

    Products

    PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware , Integrated Data Protection Appliance Software ...
    Article Properties
    Article Number: 000173289
    Article Type: Solution
    Last Modified: 27 May 2025
    Version:  3
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