NetWorker Sanallaştırma: VM Backup is failed with Error "Backup has FAILED. (VM Yedekleme başarısız oldu" Hatasıyla başarısız oluyor. Önceki yedekleme açamıyor."

Summary: VM Yedeklemesi Hata ile başarısız oluyor: Yedekleme başarısız oldu: Yedekleme BAŞARıSıZ OLDU. Önceki yedekleme açamıyor. "/path/Backup targets/BackupDescriptor.json" dosyalarından sürüm 1 yedekleme tanımlayıcısı yükılamadı: Giriş akışından JSON kodlaması okunamadı: [5040] çağrı sistemi(), sıfır olmayan döndürür ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hata Mesajı:

Backup has failed: Backup has FAILED. Unable to open previous backup. Failed to load version 1 backup descriptor from file '/path to backup targets/42/61/cf4ce8c5-00000006-1564ebb4-6464ebb4-77ec5000-4975b756/BackupDescriptor.json': Failed to read JSON encoding from input stream: [5040] calling system(), returns nonzero

 

Konum: NMC > Monitoring (İzleme) sekmesine gidin > İlgili VM'nin başarısız olduğu Özel İlke ve İş Akışını seçin >'yi Açmak için çift tıklayın >Show message logs (Mesaj günlüklerini göster) öğesine > Tüm günlükleri kopyalayın ve bir not defteri dosyasına yapıştırın. 

Cause

  • Vproxy'nin yanıt vermeyi bırakması ve doğru şekilde durdurulması veya yeniden başlatılması gerekir.
  • ESXI ana bilgisayarı, üzerinde çok fazla yük olduğundan ve bu durum, ESXI'nin yanıt vermeme durumuna veya Eski ESXI'ye (ör. Düzgün Çalışmama) neden olduğu için yedeği alamaması nedeniyle.
  • Yedekleme iş akışı ,farklı mtree'lerde "PreviousBackupPath" ve "CurrentBackupPath" aygıtlarını kullanırken yedekleme başarısız olur. Yedekleme iş akışı aynı mtree'de "PreviousBackupPath" ve "CurrentBackupPath" aygıtlarını kullanıyorsa yedeklemeler başarıyla tamamlanırdı. Hedef yedekleme havuzu aynı Data Domain'den aygıtlar içeriyor olmalıdır ancak aygıtların farklı mtree'lerde olması desteklenir.

Resolution

Eylem Planı: 

Seçenek A:

  • Data Domain aygıtlarının ortamda doğru yapılandırıldığından emin olun. Gerekirse aynı Data Domain mtree altındaki aygıtlarla yeni bir hedef yedekleme havuzu oluşturun.
  • vProxies'in yeniden başlatılması ve bazı durumlarda sorunu çözmek için ESXi'nin de yeniden başlatılması gerekir.

Seçenek B: 

>>NMC'de oturum açın, yedekleme yukarıda belirtilen hata mesajıyla başarısız olursa.
-> Protection (Koruma) sekmesine, ardından Policies ( İlkeler) öğesine gidin.
-> Özel İş Akışını seçin.
-> Yapılandırmayı Tam olarak değiştir ve ardından yapılandır .
->Post'ın yukarıdaki işlemi gerçekleştirerek VM'yi tek tek başlatarak lütfen tetikleyin.
->Post'ın Tam olarak tetiklenme durumuna geri dön ve Yapılandırmaya önceki haline geri dön.

Büyük olasılıkla yedekleme yukarıdaki eylem planından sonra Başarılı olur.

görüntü

Additional Information

Lütfen çözümün çalıştığı aşağıdaki iki vakaya bakın. 

Durumda: SR#128403734, SR#107428962

Article Properties
Article Number: 000214585
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.