Avamar：Data Domain 整合：由於時間不相符，系統管理員 UI 報告的 Data Domain 狀態不正確
Summary: Data Domain 和 Avamar 之間的時間不相符，可能會導致 Avamar Administrator UI 中的「Avamar 伺服器的時間早於 DD」。
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Symptoms
Avamar Administrator UI 中會出現下列內容：
The Avamar server's time is ahead of DD's.
系統管理員 UI 的右下角也可能顯示「Data Domain 無回應」。
注意：
- 備份至 Avamar 或 Data Domain 沒有任何影響
- 不會影響 Avamar 維護活動。
Cause
網路時間通訊協定 （NTP） 未執行或停用。
Resolution
1.確保所有 Avamar 維護活動均順利完成。
一個。登入 Avamar 伺服器並載入金鑰 （Avamar：如何登入 Avamar Server 並載入各種金鑰）。
b.執行 status.dpn 命令並確認所有 Avamar 維護均已完成，沒有問題。請參閱 Avamar：如何瞭解 status.dpn 命令產生的輸出 ，以取得輸出的詳細資訊。
以下是完成維護沒有問題時的範例輸出：
Last checkpoint: cp.20231030150317 finished Mon Oct 30 08:03:36 2023 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Oct 30 07:00:38 2023 after 00m 02s >> recovered 632.51 KB (OK)
Last hfscheck: finished Mon Oct 30 08:03:04 2023 after 02m 00s >> checked 37 of 37 stripes (OK)
2.檢查 Avamar 和 Data Domain 上的日期和時間。此輸出以查看是否存在匹配項。
一個。如果尚未登入，請登入 Avamar 伺服器並載入金鑰 （Avamar：如何登入 Avamar Server 並載入各種金鑰）。
b.使用「date」命令檢查 Avamar 上的資料/時間：
date
Mon Oct 30 10:07:55 PDT 2023
c. 以管理員或 SE 模式存取 Data Domain 伺服器 （如何從 Avamar Server 存取 Data Domain 系統）。
d. 使用「date」命令檢查 Data Domain 上的日期和時間：
date
Thu Oct 30 09:34:41 PDT 2023
3.比較輸出。
以上範例顯示 Avamar 格線和 Data Domain 的時間不同。
4.確認網路時間通訊協定 （NTP） 已在 Data Domain 上設定並執行：
一個。檢查組態：
ntp show config
NTP is currently disabled.
No NTP servers configured; using multicast mode.
--或--
# Server
- ------------
1 10.162.204.1
2 10.166.1.1
3 10.166.1.2
- ------------
Showing NTP servers configured manually.
b.檢查狀態：
ntp status
**** NTP daemon is not running.
--或--
Status Disabled
Current Clock Time Unknown
Clock Last Synchronized Unknown
Clock Last Synchronized With Time Server Unknown
5.根據上述內容的輸出，執行以下動作。
- 如果 NTP 已停用且未設定：
與客戶確認這是預期的。
- 如果 NTP 名稱伺服器不正確，請更正它們：
- 新增一或多個遠端時間伺服器：
ntp add timeserver <time server list>
- 刪除一或多個遠端時間伺服器：
ntp del timeserver <time server list>
- 如果 NTP 未執行，請停用並重新啟用：
ntp disable
NTP disabled.
ntp enable
NTP enabled.
- 如果 NTP 已停用，請重新啟用：
ntp enable
NTP enabled.
6.再次檢查狀態和組態，並確認其已正確設定並已啟用。
ntp show config
ntp status
Status Enabled
Current Clock Time Thu Oct 30 18:25:23.682 2023
Clock Last Synchronized Unknown
Clock Last Synchronized With Time Server Unknown
--或--
Status Enabled
Current Clock Time Thu Oct 30 18:25:23.682 2023
Clock Last Synchronized Thu Oct 30 17:52:59.403 2023
Clock Last Synchronized With Time Server 10.10.10.240
7.更正時間：
- 如果 Avamar 上的時間不正確，請參閱 Avamar：如何使用詢問時間公用程式在 Avamar 多節點格線上設定 NTP，以修正 Avamar 上的時間，使用
asktime效用。
- 如果 Data Domain 上的時間不正確：
一個。停用 NTP：
ntp disable
NTP disabled.
b.使用 「 在 Data Domain 上更正時間」system set date」命令使用的常見選項：
system set date <MMDDhhmm[[CC]YY]>
範例：
system set date 10301013
範例輸出
** System date will be adjusted by 1939 seconds. This change can
potentially cause issues for applications running on this system.
Are you sure? (yes|no|?) [no]: yes
ok, proceeding.
Thu Oct 30 10:13:00 PDT 2023
c. 啟用 NTP：
ntp enable
NTP enabled.
如果問題仍未解決，請參閱 Avamar：故障排除 Avamar Administrator UI 中的 Data Domain 整合錯誤 （解決方案路徑）
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Server, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000039451
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version: 9
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