移动宽带手动激活帮助

Summary: 本文介绍如何获取激活时需要使用的移动宽带卡国际移动设备标识 (IMEI) 码。

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Resolution

IMEI 码

要手动激活移动宽带 (MMB) 或无线广域网 (WWAN) 卡，您必须获得卡的国际移动设备标识 (IMEI) 码。下面是使用命令提示符获取 IMEI 码的说明。

  1. 对于 Windows 10，请按 Windows + X 键。单击 命令提示符（管理员） 以在管理员模式下打开。

    命令提示符选项
    Windows 10 命令提示符选项
     
  2. 要查找本地系统上某个设备的设备信息，请在命令提示符中使用以下命令： netsh mbn show interface
    按Enter键。

    netsh mbn show interface 命令。
    Windows 10 命令行 netsh mbn 命令
     
  3. 设备 ID 是 IMEI 号码。

    命令提示符设备 ID。
    Windows 10 命令行网络信息、设备 ID
     

如果 WWAN 服务 处于禁用状态，命令提示符中会显示一条消息：“移动宽带服务 （wwansvc） 未运行。”

（wwansvc） 未运行
Windows 10 命令行 WWANSVC 未运行
 

启动服务的选项 1：

  • 使用命令提示符命令激活服务。
  • 再次打开命令提示符并键入： net start wwanSvc
    按Enter键。

启动服务的选项 2：

  • 在“服务”菜单中，激活该服务。
  • 再次打开命令提示符并键入： services.msc
    按Enter键。
  • 找到“WWAN AutoConfig”。

    WWAN 自动配置服务
    Windows 10 服务信息
     
  • 双击“ WWAN Service ”条目，此时应会打开 WWAN Service 常规选项卡。

    WWAN 服务“常规”选项卡
    Windows 10 设备服务常规
     
  • 将 Startup Type更改为：自动。
  • 单击开始按钮。
  • 服务成功启动后，重试”netsh mbn show interface“，以捕获IMEI号码。
提醒：如果没有IMEI号码，则无法进行激活。下一种选择（不推荐，因为它可能会导致进一步的麻烦）是打开电池和系统护盖以查找 IMEI 码不干胶标签。

您现在可以联系您的运营商（Verizon，T-Mobile，AT&T等）以激活该卡。

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Affected Products

Dell Wireless 5505-Vodafone Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 55XX-Cingular Mobile Broadband (3G HSDPA) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Sprint Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card , Dell Wireless 57XX-TELUS Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card, Dell Wireless 57XX-Verizon Mobile Broadband (CDMA EV-DO) Mini-Card ...
Article Properties
Article Number: 000130127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  7
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