NetWorker: Özel Sağlanan 0 Baytlık Writerlist.txt Dosyasından Sonra 'WINDOWS ROLLERİ VE ÖZELLİKLERİ için yazıcılar listesi alınamadı' Hatası Görünüyor

Summary: Özel olarak sağlanan 0 bayt uzunluğundaki writerlist.txt dosyası, yazıcı doğrulama adımlarının Volume Snapshot Service (VSS) yedeklemesini hazırlarken başarısız olmasına neden oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bir kullanıcı, kümedeki bir düğümde VSS yedekleme hatasıyla karşılaşıyor. Diğer düğüm her zaman başarılı olsa da sorunlu kaynak aşağıdaki hata mesajıyla başarısız olur: 
11/16/17 17:42:37.343548 WINDOWS ROLES AND FEATURES: sow_init_save_sysset_walker () called 11/16/17 17:42:37.343548 WINDOWS ROLES AND FEATURES: sow_save: Failed to get writers list for WINDOWS ROLES AND FEATURES: WINDOWS ROLES AND FEATURES: ERROR: Failed to get writers list for WINDOWS ROLES AND FEATURES: 95088:save: Cannot back up the volume save set because the initialization of VSS did not succeed.
Bu, VSS yazıcılarının doğru şekilde tanınmadığı ve dolayısıyla VSS işleminin tamamlanmasının engellendiği bir durumu gösterir.

Hata hem zamanlanmış yedekleme politikalarıyla hem de save yapılandırmalısınız.

Cause

Yürütülmesi save Hatanın yeniden oluşturulması için her iki düğüm ana bilgisayarında da komut gereklidir ve oluşturulan günlüklerin yan yana karşılaştırılmasına olanak tanır: 
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin>save -D9 -s myserver -b Datadomain -o "VSS:NSR_SYS_WRITER_WIN32_SERVCOMP_USER=yes" C:\Lgto\nmsap91_win_x64\win_x64\networkr\file_to_backup
Aşağıdaki yöntem tetiklenene kadar iki günlük senkronize durumdadır: 
PopulateSupportedWriterList() Enter
Bu noktadan sonra her iki düğüm de şunları gösterir: 
CVssSysReqBackup::Init(): Successfully updated writer list.
Ardından her iki düğüm de yazıcı doğrulama adımlarını şu yöntemle başlatır: 
IsWriterSupported()
Farkın başladığı yer burasıdır:
  • BİRİNCİ DÜĞÜM:
IsWriterSupported() Enter.
04/10/18 11:22:57.671021 VSS Writer {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7xxx} is supported
04/10/18 11:22:57.671021 IsWriterSupported() Exit
[for each writer]
  • İKINCI DÜĞÜM:
IsWriterSupported() Enter.
04/10/18 11:14:17.601823 VSS Writer {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7xxx} is not supported
04/10/18 11:14:17.601823 IsWriterSupported() Exit
[for each writer]
Sonunda, DÜĞÜM İKİ'de aşağıdakiler alınır: 
95088:save: Cannot back up the volume save set because the initialization of VSS did not succeed
DÜĞÜM BİR'de hata ayıklama günlüğü, yöntemin yürütülmesi sırasında varsayılan desteklenen sistem yazıcısı listesinin kullanıldığını gösterir: 
 PopulateSupportedWriterList() 
04/10/18 11:22:56.702238 PopulateSupportedWriterList() Enter./n04/10/18 11:22:56.702238 lgwstat: Failed to open file/directory: \\?\C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\writerlist.txt
04/10/18 11:22:56.702238 PopulateDefaultSupportedWriterList() Enter.
04/10/18 11:22:56.702238 PopulateDefaultSupportedWriterList() Exit
Ancak İKİNCİ DÜĞÜM'de aşağıdakilerin tamamlandığı ve kullanıldığı görülüyor: 
PopulateUserSupportedWriterList()
Bunun yerine: 
PopulateDefaultSupportedWriterList().
04/10/18 11:14:16.664317 PopulateSupportedWriterList() Enter.
04/10/18 11:14:16.664317 PopulateUserSupportedWriterList() Enter.
04/10/18 11:14:16.664317 PopulateUserSupportedWriterList() Exit
NODE TWO istemci dosya sisteminde bir kontrol yapıldığında, kullanıcı tarafından sağlanan ve 0 baytlık bir dosya olan bir yazıcı listesi olduğunu görürüz: 
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin>dir writerlist.txt
Volume in drive C has no label.
Volume Serial Number is 5F41-F8xx
Directory of C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin
11/10/2017  10:01 AM                 0 writerlist.txt
1 File(s)              0 bytes
0 Dir(s)  33,237,905,408 bytes free
Bu, yöntemin yürütülmesi sırasında yazıcı listesini doldurmak için kullanılır: 
 PopulateUserSupportedWriterList()
Hiçbir şey içermeyen 0 baytlık bir dosya olduğundan, 
PopulateUserSupportedWriterList() 
Daha sonra desteklenmez olarak ayarlanan yazıcılar için tutarlı bir veri yapısı oluşturulamıyor.

Resolution

0 baytlık dosyanın DÜĞÜM İKİ dosya sisteminden kaldırılması gerekir. 
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\writerlist.txt
Kullanırken: 
PopulateDefaultSupportedWriterList()
Tamamlanmasını sağlar save işlem.

Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra:
  • İKINCI DÜĞÜM:
PopulateSupportedWriterList() Enter./n04/11/18 14:31:10.389231 lgwstat: Failed to open file/directory: \\?\C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\writerlist.txt04/11/18 14:31:10.389231 PopulateDefaultSupportedWriterList() Enter.
04/11/18 14:31:10.389231 PopulateDefaultSupportedWriterList() Exit.
04/11/18 14:31:10.389231 PopulateSupportedWriterList() Exit.

NODE ONE'da gördüğümüz gibi. VSS yedeklemeleri artık DÜĞÜM İKİ ile mümkündür.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056703
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.