NetWorker: Virhe "WINDOWS-ROOLIEN JA OMINAISUUKSIEN KIRJOITTAJALUETTELON HAKEMINEN EPÄONNISTUI" näkyy mukautetun toimitetun 0-tavuisen Writerlist.txt tiedoston jälkeen

Summary: Mukautetun toimitetun 0 tavun pituisen writerlist.txt tiedoston vuoksi kirjoittajien vahvistusvaiheet epäonnistuvat valmisteltaessa VSS (Volume Snapshot Service) -varmuuskopiointia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Käyttäjällä on VSS-varmuuskopiointivirhe yhdessä klusterin solmussa. Vaikka toinen solmu onnistuu aina, ongelmallinen resurssi epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
11/16/17 17:42:37.343548 WINDOWS ROLES AND FEATURES: sow_init_save_sysset_walker () called 11/16/17 17:42:37.343548 WINDOWS ROLES AND FEATURES: sow_save: Failed to get writers list for WINDOWS ROLES AND FEATURES: WINDOWS ROLES AND FEATURES: ERROR: Failed to get writers list for WINDOWS ROLES AND FEATURES: 95088:save: Cannot back up the volume save set because the initialization of VSS did not succeed.
Tämä tarkoittaa tilannetta, jossa VSS-kirjoitusohjelmia ei tunnisteta oikein, mikä estää VSS-toiminnon valmistumisen.

Virhe toistuu sekä ajoitetun varmuuskopioinnin käytännöillä että save komento.

Cause

Täytäntöönpano save Kummankin solmuisännän komento on välttämätön virheen toistamiseksi, ja se mahdollistaa luotujen lokien vertailun vierekkäin:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin>save -D9 -s myserver -b Datadomain -o "VSS:NSR_SYS_WRITER_WIN32_SERVCOMP_USER=yes" C:\Lgto\nmsap91_win_x64\win_x64\networkr\file_to_backup
Nämä kaksi lokia ovat synkronoituja, kunnes seuraava tapa käynnistyy:
PopulateSupportedWriterList() Enter
Tämän jälkeen molemmissa solmuissa näkyy:
CVssSysReqBackup::Init(): Successfully updated writer list.
Sitten molemmat solmut aloittavat kirjoittajien vahvistusvaiheet menetelmällä:
IsWriterSupported()
Tästä ero alkaa:
  • SOLMU YKSI:
IsWriterSupported() Enter.
04/10/18 11:22:57.671021 VSS Writer {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7xxx} is supported
04/10/18 11:22:57.671021 IsWriterSupported() Exit
[for each writer]
  • SOLMU KAKSI:
IsWriterSupported() Enter.
04/10/18 11:14:17.601823 VSS Writer {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7xxx} is not supported
04/10/18 11:14:17.601823 IsWriterSupported() Exit
[for each writer]
Lopussa NODE TWO: ssa vastaanotetaan seuraava:
95088:save: Cannot back up the volume save set because the initialization of VSS did not succeed
NODE ONEn virheenkorjausloki osoittaa, että menetelmän suorittamisen aikana käytetään oletusarvoista tuettujen järjestelmäkirjoittajien luetteloa:
 PopulateSupportedWriterList() 
04/10/18 11:22:56.702238 PopulateSupportedWriterList() Enter./n04/10/18 11:22:56.702238 lgwstat: Failed to open file/directory: \\?\C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\writerlist.txt
04/10/18 11:22:56.702238 PopulateDefaultSupportedWriterList() Enter.
04/10/18 11:22:56.702238 PopulateDefaultSupportedWriterList() Exit
Mutta solmussa kaksi näyttää siltä, että alla oleva on valmis ja käytetty:
PopulateUserSupportedWriterList() 
Sen sijaan, että:
PopulateDefaultSupportedWriterList().
04/10/18 11:14:16.664317 PopulateSupportedWriterList() Enter.
04/10/18 11:14:16.664317 PopulateUserSupportedWriterList() Enter.
04/10/18 11:14:16.664317 PopulateUserSupportedWriterList() Exit
Kun tarkistamme asiakastiedostojärjestelmän NODE TWO, havaitsemme, että on olemassa käyttäjän toimittama kirjoittajaluettelo, joka on 0-tavuinen tiedosto:
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin>dir writerlist.txt
Volume in drive C has no label.
Volume Serial Number is 5F41-F8xx
Directory of C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin
11/10/2017  10:01 AM                 0 writerlist.txt
1 File(s)              0 bytes
0 Dir(s)  33,237,905,408 bytes free
Tätä käytetään kirjoittajaluettelon täyttämiseen menetelmän suorittamisen aikana:
 PopulateUserSupportedWriterList()
Koska tiedosto on 0-tavuinen tiedosto, joka ei sisällä mitään,
PopulateUserSupportedWriterList() 
Ei voi luoda yhtenäistä tietorakennetta kirjoittajille, jotka sitten asetetaan ei-tuetuiksi.

Resolution

0-tavuinen tiedosto on poistettava NODE TWO -tiedostojärjestelmästä.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\writerlist.txt
Kun käytät seuraavia:
PopulateDefaultSupportedWriterList()
Sallii save operaatio.

Kun poisto on valmis:
  • SOLMU KAKSI:
PopulateSupportedWriterList() Enter./n04/11/18 14:31:10.389231 lgwstat: Failed to open file/directory: \\?\C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\writerlist.txt04/11/18 14:31:10.389231 PopulateDefaultSupportedWriterList() Enter.
04/11/18 14:31:10.389231 PopulateDefaultSupportedWriterList() Exit.
04/11/18 14:31:10.389231 PopulateSupportedWriterList() Exit.

Kuten mitä näemme NODE ONEssa. VSS-varmuuskopiointi on nyt mahdollista NODE TWO:ssa.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000056703
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.