Notificación al cliente de SC Storage: Dell Storage Manager informa incorrectamente el espacio activo en el disco

Summary: Hay un problema de visualización en el que Dell Storage Manager puede informar que el espacio activo en disco es mucho más grande que el espacio total en disco.

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Symptoms

Se ha identificado un problema de informes de espacio donde Dell Storage Manager (DSM) puede informar incorrectamente el espacio activo en el disco.  En algunos casos, el espacio activo en el disco está muy por sobre el espacio en disco total.  

Cuando se resalte un volumen en DSM, cuando se informa correctamente, el espacio total en disco debe ser la suma del espacio activo en el disco más la sobrecarga de instantánea en el disco y la sobrecarga de RAID.  El espacio total en disco debe también ser 100 %. 

Ilustración·#1 a continuación de DSM con informe correcto del espacio.  


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La ilustración #2 a continuación muestra un ejemplo del problema de informes en el que el espacio activo en disco es mucho más alto que el espacio total en disco.

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Causa:
La causa de este problema se relaciona con la desasignación de SCSI y la forma en que Storage Center calculó el espacio devuelto.


Versiones afectadas:

Este problema se ve tanto en DSM 2016 como 2018, en los que los sistemas de Storage Center ejecutan las versiones 7.1.1 a 7.1.20 de SCOS y las versiones 7.2.1 a 7.2.21 de SCOS.

Resolution

Solución alternativa:
Restablezca la controladora principal para resolver temporalmente este problema.  El problema de la pantalla volverá a medida que se ejecuten más comandos de SCSI Unmap respecto de volúmenes en el sistema Storage Center.


 

Resolución:

Las siguientes versiones de SCOS proporcionan una resolución permanente al problema de pantalla en DSM:
En la sucursal 7.1.x - 7.1.30
En la sucursal 7.2.x: 7.2.30 o superior
7.3.1 o superior

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020 , Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000139399
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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