vProxy: Back-ups mislukken - "Kan Block Reader niet initialiseren. Kan VMDK niet openen

Summary: De integratie van NetWorker VMware Protection (NVP) wordt geconfigureerd met de vProxy-appliance. Bij het uitvoeren van een back-up kan de vProxy de bron-VMDK van de VM niet openen met de hotadd in de transportmodus. Dit is alleen van invloed op bepaalde VM's, maar het zijn consistent dezelfde VM's elke keer dat de workflow wordt uitgevoerd. Er is een snapshot van de VM waarvan een back-up wordt gemaakt, nog steeds gekoppeld aan de vProxy-VM van een eerdere back-up. Aan het einde van een eerdere back-up waren de VM-snapshots niet correct geconsolideerd, waardoor de snapshot gekoppeld bleef op de vProxy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De integratie van NetWorker VMware Protection (NVP) wordt geconfigureerd met de vProxy-appliance. Bij het uitvoeren van een back-up kan de vProxy de bron-VMDK van de VM niet openen met de hotadd in de transportmodus. Dit is alleen van invloed op bepaalde VM's, maar het zijn consistent dezelfde VM's elke keer dat de workflow wordt uitgevoerd. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F251DE08740] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting VM vm-8629 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-123 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.) at 4900.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-123 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.) at 5021.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 70] Data Mover: Hard disk 2: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 70] Data Mover: Hard disk 2: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: [@(#) Build number: 70]         "Description": "Failed to backup virtual disk \"Hard disk 2\".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK \"[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk\": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.",
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 70] VM '[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01.vmx' not hosted on VSAN.

Cause

Er is nog steeds een snapshot van de defecte VM gekoppeld aan de vProxy-VM van een eerdere back-up. Aan het einde van een eerdere back-up is de VM-snapshot niet correct geconsolideerd, waardoor de snapshot gekoppeld blijft aan de vProxy.

Resolution

Het hulpprogramma ProxyHC kan worden gebruikt om achtergebleven schijven of snapshots op te schonen.
NVP-vProxy: De healthcheck-tool ProxyHC gebruiken op een vProxy-apparaat

Tijdens VM-back-ups stuurt de vProxy een aanvraag voor het maken van snapshots naar de vCenter-server. Aan het einde van de back-up wordt een verzoek verzonden om de snapshot te verwijderen. De vProxy registreert deze verzoeken in de /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log. Reacties op deze verzoeken zijn afkomstig van de VMware API. Als snapshots niet worden verwijderd in de VMware-omgeving, wordt aanbevolen om VMware support in te schakelen:
NVP vProxy: Problemen met VMware snapshots oplossen tijdens NetWorker-back-ups.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000168799
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.