NetWorker : Expiration du délai des requêtes des sauvegardes de l’API REST
Summary: Expiration du délai des requêtes des sauvegardes de l’API REST
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Symptoms
- Vous tentez d’interroger les sauvegardes NetWorker avec l’API REST, mais elles expirent sur certaines ressources.
- Vous utilisez l’URL /nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups .
- La ressource interrogée concerne un VMware vCenter.
- Le comportement peut être généré par script ou avec un seul appel REST.
- /nsr/logs/restapi/restapi.log peut signaler l’état 500 (erreur de serveur interne) pour la ressource interrogée. Il s’agit d’un message d’erreur générique.
Cause
Ce comportement peut se produire lors de l’interrogation de vCenters en raison de la quantité de sauvegardes et de métadonnées interrogées pour une ressource unique.
Si vous scriptez les commandes de l’API REST et qu’il existe des vCenters dans la requête à l’aide de l’URL « /clients/client_id/backups », ce comportement peut également s’afficher sur d’autres ressources en raison d’une fuite de mémoire potentielle.
Si vous scriptez les commandes de l’API REST et qu’il existe des vCenters dans la requête à l’aide de l’URL « /clients/client_id/backups », ce comportement peut également s’afficher sur d’autres ressources en raison d’une fuite de mémoire potentielle.
Resolution
Utilisez l’appel d’API REST suivant pour interroger les sauvegardes VMware : https:// NetWorker_Server_Name :9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
Où Hypervisor_Resource_Name est le nom du vCenter, comme indiqué dans NetWorker.
Exemple:
Remarque : Status 200 indique que la commande a été reçue et a répondu correctement.
Vous pouvez continuer à utiliser l’URL https:// NetWorker_Server_Name :9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups pour les clients NetWorker traditionnels.
Où Hypervisor_Resource_Name est le nom du vCenter, comme indiqué dans NetWorker.
Exemple:
Remarque : Status 200 indique que la commande a été reçue et a répondu correctement.
Vous pouvez continuer à utiliser l’URL https:// NetWorker_Server_Name :9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups pour les clients NetWorker traditionnels.
Additional Information
La prise en charge de NetWorker peut uniquement gérer les problèmes de panne/réparation avec l’API REST et ne peut pas prendre en charge les scripts personnalisés utilisés pour appeler l’API REST.
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version: 4
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