NetWorker: Час очікування резервних копій REST API запитує

Summary: Час очікування резервних копій REST API запитує

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Ви намагаєтеся запитати резервні копії NetWorker за допомогою REST API, але вони не виконують час на деяких ресурсах.
  • Використовується URL-адреса / nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups .
  • Ресурс, який запитується, призначений для vCenter VMware.
  • Поведінка може бути створена або за сценарієм, або за допомогою одного виклику REST.
  • /nsr/logs/restapi/restapi/restapi.log може повідомляти про стан 500 (внутрішня помилка сервера) для ресурсу, щодо якого виконується запит. Це загальне повідомлення про помилку.

Cause

Така поведінка може виникати під час запиту до vCenter через кількість резервних копій та метаданих, які запитуються для одного ресурсу.

Якщо ви створюєте скрипти команд REST API, а в запиті є vCenters, які використовують URL-адресу «/clients/client_id/backups», така поведінка може з'явитися і на інших ресурсах через потенційний витік пам'яті.

Resolution

Використовуйте наступний виклик REST API для запиту резервних копій VMware: https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
Де Hypervisor_Resource_Name - це ім'я vCenter, як видно в NetWorker.

Приклад:
kA23a0000000BiWCAU_2_0
Примітка: Статус 200 вказує на те, що команду було отримано та відреагувано правильно.

Ви можете продовжувати використовувати URL-адресу https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups для традиційних клієнтів NetWorker.

Additional Information

Підтримка NetWorker може обробляти лише проблеми з виправленням порушень за допомогою REST API і не може підтримувати будь-які користувацькі скрипти, які використовуються для виклику REST API. 

https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.