NetWorker：REST APIバックアップのクエリータイムアウト
Summary: REST APIバックアップのクエリータイムアウト
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Symptoms
- REST APIを使用してNetWorkerバックアップをクエリーしようとしていますが、一部のリソースでタイムアウトしています。
- /nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups URLを使用している。
- クエリー対象のリソースは、VMware vCenter用です。
- 動作は、スクリプト化されているか、1回のRESTコールで生成できます。
- /nsr/logs/restapi/restapi.logは、クエリー対象のリソースのステータス500(内部サーバー エラー)を報告する場合があります。これは一般的なエラー メッセージです。
Cause
この動作は、単一のリソースに対してクエリーされるバックアップとメタデータの量が原因でvCenterにクエリーを実行する場合に発生する可能性があります。
REST APIコマンドをスクリプト化していて、「/clients/client_id/backups」URLを使用してクエリーにvCenterがある場合は、メモリー リークの可能性があるため、この動作が他のリソースでも発生する可能性があります。
REST APIコマンドをスクリプト化していて、「/clients/client_id/backups」URLを使用してクエリーにvCenterがある場合は、メモリー リークの可能性があるため、この動作が他のリソースでも発生する可能性があります。
Resolution
VMwareバックアップのクエリーには、次のREST APIコールを使用します。 https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
ここで、Hypervisor_Resource_NameはNetWorkerに表示されるvCenterの名前です。
例：
注：ステータス200は、コマンドが受信され、正しく応答したことを示します。
従来のNetWorkerクライアントの https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups URLを引き続き使用できます。
ここで、Hypervisor_Resource_NameはNetWorkerに表示されるvCenterの名前です。
例：
注：ステータス200は、コマンドが受信され、正しく応答したことを示します。
従来のNetWorkerクライアントの https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups URLを引き続き使用できます。
Additional Information
NetWorkerのサポートでは、REST APIの故障修理の問題にのみ対処でき、REST APIの呼び出しに使用されるカスタム スクリプトをサポートすることはできません。
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version: 4
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