NetWorker: Timeout för REST API-säkerhetskopieringsfrågor
Summary: Timeout för REST API-säkerhetskopieringsfrågor
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Du försöker fråga Efter NetWorker-säkerhetskopior med REST-API,men de har tidsgränsen för vissa resurser.
- Du använder URL-adressen /nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups .
- Resursen som efterfrågas är för ett VMware vCenter.
- Beteendet är reproducerbart antingen skripterat eller med ett enda REST-anrop.
- /nsr/logs/restapi/restapi.log kan rapportera status 500 (internt serverfel) för resursen som efterfrågas. Det här är ett allmänt felmeddelande.
Cause
Det här beteendet kan inträffa när vCenter efterfrågas på grund av mängden säkerhetskopior och metadata som efterfrågas för en enda resurs.
Om du skriptar REST API-kommandon och det finns vCenter i frågan med url-adressen "/clients/client_id/backups" kan det här beteendet även uppstå på andra resurser på grund av potentiell minnesläcka.
Om du skriptar REST API-kommandon och det finns vCenter i frågan med url-adressen "/clients/client_id/backups" kan det här beteendet även uppstå på andra resurser på grund av potentiell minnesläcka.
Resolution
Använd följande REST API-anrop för att fråga efter VMware-säkerhetskopior: https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
Där Hypervisor_Resource_Name är namnet på vCenter som det visas i NetWorker.
Exempel:
Obs! Status 200 anger att kommandot togs emot och svarade korrekt.
Du kan fortsätta att använda webbadressen https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups för traditionella NetWorker-klienter.
Där Hypervisor_Resource_Name är namnet på vCenter som det visas i NetWorker.
Exempel:
Obs! Status 200 anger att kommandot togs emot och svarade korrekt.
Du kan fortsätta att använda webbadressen https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups för traditionella NetWorker-klienter.
Additional Information
NetWorker-supporten kan bara hantera felkorrigeringsproblem med REST API och kan inte stödja anpassade skript som används för att anropa REST API.
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.