NetWorker: Vypršení časového limitu dotazů na zálohování REST API
Summary: Vypršení časového limitu dotazů na zálohování REST API
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Pokoušíte se dotazovat na zálohy NetWorker pomocí rozhraní REST API, ale u některých prostředků vypršel časový limit.
- Používáte adresu URL /nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups .
- Dotazovaný zdroj je určen pro nástroj VMware vCenter.
- Chování je reprodukovatelné, skriptované nebo s jedním voláním REST.
- Protokol /nsr/logs/restapi/restapi.log může hlásit stav 500 (interní chyba serveru) u dotazovaného zdroje. Jedná se o obecnou chybovou zprávu.
Cause
K tomuto chování může dojít při dotazování na vCenter kvůli množství záloh a metadat dotazovaných na jeden zdroj.
Pokud skriptujete příkazy REST API a v dotazu pomocí adresy URL "/clients/client_id/backups" se toto chování může zobrazit i na jiných zdrojích, ale také v důsledku možného nevrácení paměti.
Pokud skriptujete příkazy REST API a v dotazu pomocí adresy URL "/clients/client_id/backups" se toto chování může zobrazit i na jiných zdrojích, ale také v důsledku možného nevrácení paměti.
Resolution
Pro dotazování záloh VMware použijte následující volání REST API: https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
Where Hypervisor_Resource_Name je název nástroje vCenter, jak je uvedeno v nástroji NetWorker.
Příklad:
Poznámka: Stav 200 znamená, že příkaz byl přijat a správně zareagován.
Můžete i nadále používat adresu URL https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups pro tradiční klienty NetWorker.
Where Hypervisor_Resource_Name je název nástroje vCenter, jak je uvedeno v nástroji NetWorker.
Příklad:
Poznámka: Stav 200 znamená, že příkaz byl přijat a správně zareagován.
Můžete i nadále používat adresu URL https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/backups pro tradiční klienty NetWorker.
Additional Information
Podpora netWorker může zpracovávat pouze problémy s opravou poruch pomocí rozhraní REST API a nepodporuje žádné vlastní skripty používané k volání rozhraní REST API.
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.