NetWorker: Time-out voor REST API-back-ups
Summary: Time-out voor REST API-back-ups
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- U probeert NetWorker back-ups op te vragen met REST API, maar er wordt een time-out uitgevoerd voor bepaalde resources.
- U gebruikt de URL /nwrestapi/v3/global/clients/client_id/backups .
- De resource die wordt opgevraagd, is voor een VMware vCenter.
- Het gedrag is productiebaar met een script of met één REST-oproep.
- /nsr/logs/restapi/restapi.log meldt mogelijk status 500 (interne serverfout) voor de bron die wordt gevraagd. Dit is een generieke foutmelding.
Cause
Dit gedrag kan zich voordoen bij het opvragen van vCenters vanwege de hoeveelheid back-ups en metadata die voor één bron worden opgevraagd.
Als u de REST API-opdrachten scriptt en er vCenters in de query zijn met behulp van de URL "/clients/client_id/back-ups", kan dit gedrag ook worden weergegeven op andere bronnen als gevolg van mogelijk geheugenlek.
Als u de REST API-opdrachten scriptt en er vCenters in de query zijn met behulp van de URL "/clients/client_id/back-ups", kan dit gedrag ook worden weergegeven op andere bronnen als gevolg van mogelijk geheugenlek.
Resolution
Gebruik de volgende REST API-aanroep voor het opvragen van VMware-back-ups: https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/vmware/vcenters/Hypervisor_Resource_Name/protectedvms/VM_UUID/backups
Waarbij Hypervisor_Resource_Name de naam is van het vCenter zoals wordt weergegeven in NetWorker.
Voorbeeld:
Opmerking: Status 200 geeft aan dat de opdracht is ontvangen en correct is beantwoord.
U kunt de URL van de https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/back-ups blijven gebruiken voor traditionele NetWorker-clients.
Waarbij Hypervisor_Resource_Name de naam is van het vCenter zoals wordt weergegeven in NetWorker.
Voorbeeld:
Opmerking: Status 200 geeft aan dat de opdracht is ontvangen en correct is beantwoord.
U kunt de URL van de https:// NetWorker_Server_Name:9090/nwrestapi/v3/global/clients/Client_ID/back-ups blijven gebruiken voor traditionele NetWorker-clients.
Additional Information
NetWorker-support kan alleen probleemoplossingsproblemen oplossen met REST API en kan geen aangepaste scripts ondersteunen die worden gebruikt om REST API aan te roepen.
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000169971
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.