Hva betyr hendelses-ID 5/7/9/11/15 mens du feilsøker båndenhetsrelaterte problemer med Networker

Summary: Denne artikkelen hjelper deg med å forstå maskinvareproblemet som er konfigurert i NetWorker

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du feilsøker et båndenhetsrelatert problem med Networker, observeres hendelses-ID 5/7/9/11 og/eller 15 i Windows-systemhendelsesloggen.

Cause

  • Hendelses-ID 5. Denne feilen angir SCSI-paritetsfeil.  
  • Hendelses-ID 7. Denne feilen indikerer at det finnes ugyldige blokker.  
  • Hendelses-ID 9. Dette problemet angir tidsavbrudd for SCSI-buss.  
  • Hendelses-ID 11. Driveren oppdaget en kontrollerfeil på  
  • Hendelses-ID 15. Enheten, , er ikke klar for tilgang ennå.

Resolution

  • Hendelses-ID 5: Denne feilen kan skyldes et defekt SCSI-kort eller en defekt SCSI-avslutning. Hvis denne feilen oppstår, kontakter du maskinvareprodusenten.
     
  • Hendelses-ID 7: Denne feilen kan skyldes en utdatert båndenhetsdriver, defekte medier eller skitne lese-/skrivehoder på båndstasjonen. Hvis du vil rette opp denne feilen, må du oppdatere til de nyeste driverne for Networker-båndenheten, kjøre en rengjøringsjobb og erstatte mediet med nye medier hvis det er mulig. Hvis feilen vedvarer, kontakter du maskinvareleverandøren.
     
  • Hendelses-ID 9:  Denne feilen oppstår vanligvis når SCSI-bussen tilbakestiller seg selv, eller når SCSI-maskinvaren ikke reagerer raskt. Noen ganger oppstår denne feilen når en annen enhet deler samme kabel. I enkelte avanserte servere må du kanskje flytte SCSI-kortet til et annet PCI-spor (Peripheral Component Interconnect) som ikke deler samme buss som en RAID-kontroller. Du kan rette opp denne feilen ved å senke farten på SCSI-bussen og installere de nyeste SCSI-driverne og -fastvaren.
      
  • Hendelses-ID 11: Denne feilen kan være et resultat av en dårlig eller ødelagt enhetsdriver, et maskinvareproblem, en enhet med feil, dårlig kabling eller problemer med avslutning. Dette er en feil som oppstår i selve driveren eller maskinvaren. Du kan rette opp denne feilen ved å senke farten på SCSI-bussen og installere de nyeste SCSI-driverne og -fastvaren.
     
  • Hendelses-ID 15: Denne feilen indikerer at enheten ikke er klar til å åpnes. Denne feilen oppstår vanligvis når enheten er ødelagt eller er konfigurert på feil måte. Denne feilen kan også oppstå hvis feil drivere lastes inn eller driverne ikke er oppdatert. Kontakt produsenten for å få oppdatert fastvare, drivere eller kjente problemer. Dette kan også indikere en enhet som ikke fungerer som den skal.
    Kontroller at riktige og oppdaterte drivere er lastet inn for enheten. Kontroller også at enheten er klar til å åpnes. Kontakt maskinvareleverandøren hvis det er observert at enheten ikke fungerer som den skal.
 

 

Affected Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000183247
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.