Wat betekent gebeurtenis-ID 5/7/9/11/15 bij het oplossen van problemen met tapeapparaten met Networker
Summary: Dit artikel helpt bij het begrijpen van het hardwareprobleem dat is geconfigureerd in NetWorker
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tijdens het oplossen van een probleem met een tapeapparaat met Networker, wordt gebeurtenis-id 5/ 7 / 9 / 11 en/of 15 waargenomen in het Windows-systeemgebeurtenislogboek.
Cause
- Gebeurtenis-ID 5. Deze fout geeft SCSI-pariteitsfouten aan.
- Gebeurtenis-ID 7. Deze fout geeft aan dat er slechte blokken bestaan.
- Gebeurtenis-ID 9. Dit probleem geeft time-outs voor de SCSI-bus aan.
- Gebeurtenis-ID 11. De driver heeft een controllerfout gedetecteerd op
- Gebeurtenis-ID 15. Het apparaat, , is nog niet gereed voor toegang.
Resolution
- Gebeurtenis-ID 5: Deze fout kan worden veroorzaakt door een defecte SCSI-kaart of een defecte SCSI-beëindiging. Als deze fout zich voordoet, neemt u contact op met de fabrikant van de hardware.
- Gebeurtenis-ID 7: Deze fout kan worden veroorzaakt door een verouderde tapedriver, defecte media of vuile lees-/schrijfkoppen op het tapestation. U kunt deze fout verhelpen door bij te werken naar de meest recente networker tapedrivers, een opruimtaak uit te voeren en de media te vervangen door nieuwe media, indien mogelijk. Als de fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met de hardwareleverancier.
- Gebeurtenis-ID 9: Deze fout treedt meestal op wanneer de SCSI-bus zichzelf reset of wanneer de SCSI-hardware niet snel reageert. Soms wordt deze fout veroorzaakt wanneer een ander apparaat dezelfde kabel heeft. In bepaalde high-end servers moet u de SCSI-kaart mogelijk verplaatsen naar een andere PCI-slot (Peripheral Component Interconnect) die niet dezelfde bus als een RAID-controller deelt. Om deze fout te verhelpen, vertraagt u de SCSI-bus en installeert u de meest recente SCSI-drivers en firmware.
- Gebeurtenis-ID 11: Deze fout kan het gevolg zijn van een beschadigde of beschadigde apparaatdriver, een hardwareprobleem, een defect apparaat, slechte bekabeling of beëindigingsproblemen. Dit is een fout die zich voordoet in de driver of hardware zelf. Om deze fout te verhelpen, vertraagt u de SCSI-bus en installeert u de meest recente SCSI-drivers en firmware.
- Gebeurtenis-ID 15: Deze fout geeft aan dat het apparaat niet gereed is om te worden geopend. Deze fout treedt meestal op wanneer het apparaat niet goed werkt of onjuist is geconfigureerd. Deze fout kan ook optreden als de onjuiste drivers zijn geladen of als de drivers niet up-to-date zijn. Neem contact op met de fabrikant voor bijgewerkte firmware, drivers of bekende problemen. Dit kan ook duiden op een defect apparaat.
Zorg ervoor dat de juiste en up-to-date drivers voor het apparaat zijn geladen. Zorg er ook voor dat het apparaat gereed is om te worden geopend. Neem contact op met de hardwareleverancier als het apparaat niet goed werkt.
Affected Products
NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000183247
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2022
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.