Co znamená ID události 5/7/9/11/15 při odstraňování problémů páskových zařízení se softwarem Networker

Summary: Tento článek vám pomůže pochopit problém s hardwarem nakonfigurovaný v nástroji NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při odstraňování problémů páskového zařízení se softwarem Networker se v protokolu systémových událostí systému Windows vyskytuje ID události 5/7/9/11 nebo 15.

Cause

  • ID události 5. Tato chyba označuje chyby parity SCSI.  
  • ID události 7. Tato chyba znamená, že existují chybné bloky.  
  • ID události 9. Tento problém signalizuje vypršení časového limitu sběrnice SCSI.  
  • ID události: 11. Ovladač zjistil chybu řadiče na  
  • ID události: 15. Zařízení, , ještě není připraveno k přístupu.

Resolution

  • ID události 5: Tuto chybu může způsobovat vadná karta SCSI nebo vadné ukončení protokolu SCSI. Pokud k této chybě dojde, obraťte se na výrobce hardwaru.
     
  • ID události 7: Tuto chybu může způsobovat zastaralý ovladač páskového zařízení, vadná média nebo špinavé čtecí/zapisovací hlavy na páskové jednotce. Chcete-li tuto chybu opravit, aktualizujte na nejnovější ovladače páskového zařízení Networker, spusťte úlohu čištění a pokud je to možné, vyměňte médium za nové. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na dodavatele hardwaru.
     
  • ID události 9:  K této chybě obvykle dochází, když se sběrnice SCSI resetuje sama nebo když hardware SCSI rychle nereaguje. Tato chyba je někdy způsobena tím, že jiné zařízení sdílí stejný kabel. U některých špičkových serverů může být nutné přesunout kartu SCSI do jiného slotu PCI (Peripheral Component Interconnect), který nesdílí stejnou sběrnici jako řadič RAID. Chcete-li tuto chybu opravit, zpomalte sběrnici SCSI a nainstalujte nejnovější ovladače a firmware SCSI.
      
  • ID události 11: Tato chyba může být důsledkem vadného nebo poškozeného ovladače zařízení, problému s hardwarem, vadného zařízení, špatné kabeláže nebo problémů s ukončením. Jedná se o chybu, ke které dochází v samotném ovladači nebo hardwaru. Chcete-li tuto chybu opravit, zpomalte sběrnici SCSI a nainstalujte nejnovější ovladače a firmware SCSI.
     
  • ID události: 15: Tato chyba znamená, že zařízení není připraveno k přístupu. K této chybě obvykle dochází, když zařízení nefunguje nebo je nesprávně nakonfigurováno. K této chybě může dojít také v případě, že jsou načteny nesprávné ovladače nebo nejsou aktuální ovladače. Zkontrolujte u výrobce, zda neobsahuje aktualizovaný firmware, ovladače nebo známé problémy. To může také znamenat vadné zařízení.
    Ujistěte se, že jsou pro zařízení načteny správné a aktuální ovladače. Ujistěte se také, že je zařízení připraveno k přístupu. Pokud je zjištěno, že zařízení nefunguje správně, obraťte se na dodavatele hardwaru.
 

 

Affected Products

NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000183247
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.