NetWorker NVP-vProxy: Backup error: Kunne ikke laste ned VM-konfigurasjonsfilen. HTTP-statuskode: 500

Summary: Dell EMC NetWorker vProxy-baserte sikkerhetskopieringer mislyktes i en klynge under forsøk på å laste ned .vmx-konfigurasjonsfilen. Du får HTTP 500-feil returnert når du prøver å laste ned filen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Feil i øktloggen: 
NOTICE:         "Description": "Failed to initialize Backup Descriptor.  Failed to download VM config file \"[Datastore_Name] VM_Folder/VM_Name.vmx\" into saveset file \"vm-####-config-file-0.cfg\".  HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder/VM_Name.vmx' using URL 'https://vCenter_Server_name/folder/VM_Folder/VM_Name.vmx?dcPath=Cluster_Name\Host_nameName=Datastore_Name'. HTTP Status code: 500."
vProxy-baserte sikkerhetskopieringer ble kjørt på andre ESXi-klynger i samme miljø.

Cause

VMware-kryptering er aktivert. For å bekrefte, fra VMware vSphere-klienten, åpne og åpne VM-egenskapene. I kategorien VM-alternativer er kryptering av VM angitt til en krypteringspolicy.

VMware vCenter-kontoen som brukes av NetWorker, har ikke de kryptografiske tillatelsene som kreves for sikkerhetskopiering ved hjelp av kryptering.

Resolution

Fra VMware bruker du følgende tillatelser på vCenter-brukerkontoen som brukes med NetWorker.

  • Kryptografiske operasjoner > Legg til disk
  • Kryptografiske operasjoner > Direkte tilgang
  • Kryptografiske tillatelser Registrer > VM


Du finner ytterligere konfigurasjonskrav for vProxy-sikkerhetskopieringer med VMware-kryptering eller vSAN-kryptering i integreringsveiledningen for Dell EMC NetWorker VMware, som er tilgjengelig gjennom: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000187209
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.