NetWorker: Problema de falla de clonación debido a que se queda sin espacio en el sistema DD de destino

Summary: Se detectó un problema de falla de clon debido a que se queda sin espacio en el sistema DD de destino. En los registros de DD, aparece el mensaje de error "filecopy failed for... errno=28, errstr=No space left on device" indica que el sistema DD de destino se quedó sin espacio mientras se intentaba copiar el archivo De manera similar, aparece el mensaje de registro "MSG-CM-00002: ... out of space" confirma además que el contenedor configurado en el sistema DD de destino se ha quedado sin espacio. ...

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Symptoms

1. Los registros de demonio muestran que una operación de clonación falló debido a una solicitud de finalización. 
5/2/2023 4:54:35 PM 0 0 0 3304 3300 0 nwserver.emc.com nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE stopped due to a termination request. 
5/2/2023 4:56:07 PM 0 0 0 3304 3300 0 nwserver.emc.com nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE stopped due to a termination request.
 
2. Los registros de clonación muestran que se produjo un error al realizar el clon del saveset del cliente. La operación de copia de archivos falló con un error de I/O de NFS. 
5/2/2023 4:07:38 PM Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.
5/2/2023 4:07:38 PM Failed to obtain filecopy status for ssid=2320332870, cloned 0 bytes out of 214485172228: Retrieving the status of a file copy operation failed [5009] ([13344] [16888] Tue May 02 16:07:38 2023 ddp_filecopy_status() failed, start_offset[0], length[0], Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)).
5/2/2023 4:07:38 PM Failed to obtain filecopy status for ssid=2991432354, cloned 0 bytes out of 386350972932: Retrieving the status of a file copy operation failed [5009] ([13344] [17300] Tue May 02 16:07:38 2023 ddp_filecopy_status() failed, start_offset[0], length[0], Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)).
 
3. Los registros de DD de origen indican que no queda espacio en el dispositivo y que el conjunto de contenedores no tiene espacio. 
05/02 16:07:37.563176 [7f182be641f0] filecopy failed for , errno=28, errstr=No space left on device
05/02 01:07:40.212021 [10bd5490] CRITICAL: MSG-CM-00002: /../vpart:/vol1/col1/cp1/cset: Container set 21fa5af1e27ac4be:c2a3fa5b19a4ba85 out of space.
05/02 01:07:40.212057 [10c4b110] repl: ctx 572:0 No space left on device
 
4. El sistema dd de destino se está quedando sin espacio y no puede completar la operación. 
05/02 01:07:40.211978 [10c4b110] WARNING: MSG-REPL-00403: repl ctx 572:0: server error in send_segs: Out of space
05/02 01:07:40.212010 [10bd5490] DDR_SPACE: set for limit "write", space_id 0x4, full(before) 0x0, full(after) 0x4, full_count 1
05/02 01:07:40.212021 [10bd5490] CRITICAL: MSG-CM-00002: /../vpart:/vol1/col1/cp1/cset: Container set 21fa5af1e27a4abe:c2a3fa5b19a4ba85 out of space.
05/02 01:07:40.212057 [10c4b110] repl: ctx 572:0 No space left on device
 

 

Cause

Los síntomas indican un problema con la capacidad de almacenamiento del dispositivo.

La falla en la ejecución de la operación de clonación, junto con el error "No space left on device" en los registros de DD, sugiere que no hay suficiente espacio para realizar la operación.

Resolution

  1. Elimine archivos innecesarios: Comience identificando y eliminando los archivos o instantáneas innecesarios. Puede utilizar una herramienta de administración del sistema de archivos para localizar y eliminar los archivos.
  2. Compruebe el espacio disponible: Compruebe la cantidad de espacio disponible en el sistema de archivos mediante el comando "df -h".
  3. Identifique el conjunto completo de contenedores: Identifique el conjunto de contenedores que no tiene espacio observando el mensaje de error. El ID del conjunto de contenedores aparece en el mensaje.
  4. Ejecutar limpieza Para recuperar espacio, debe ejecutar un proceso de limpieza en el conjunto de contenedores que no tiene espacio
  5. Verifique la recuperación de espacio después de que se complete el proceso de limpieza. Verifique que el espacio se haya recuperado comprobando el espacio disponible mediante el comando "df -h".

Additional Information

  • Se recomienda revisar el uso del sistema de archivos DD GCCDDVEPOC de destino mediante la ejecución del comando "filesys show space" y la comprobación del uso del conteo de flujos mediante "ddboost stream show active all". Esto ayuda a identificar si el problema está relacionado con que se queda sin espacio o si hay otros problemas que se deben abordar.
  • Si el uso del sistema de archivos DD de destino no es la causa raíz, el siguiente paso sería reproducir el error de clon de NW y comprobar los ddfs de origen.información y ddfs de destino.registros de información para el error de copia de archivos más reciente. Esto ayuda a identificar la causa exacta del error y a tomar las medidas adecuadas para resolverlo.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000213160
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2023
Version:  2
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