NetWorker: Klonfejl på grund af mangel på plads på destinationens DD-system

Summary: Der opstod et problem med kloning pga. mangel på plads på destinationens DD-system. I DD-logfilerne vises fejlmeddelelsen "Filecopy failed for... (Filkopi mislykkedes for... errno=28, errstr=No space left on device" angiver, at DD-destinationssystemet er løbet tør for plads under forsøg på at kopiere filen På samme måde vises logmeddelelsen "MSG-CM-00002: ... "Mangel på plads" bekræfter yderligere, at beholderen, der er indstillet på destinationens DD-system, er løbet tør for plads. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

1. Daemon-logfiler viser, at en kloning mislykkedes pga. en opsigelsesanmodning. 
5/2/2023 4:54:35 PM 0 0 0 3304 3300 0 nwserver.emc.com nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE stopped due to a termination request. 
5/2/2023 4:56:07 PM 0 0 0 3304 3300 0 nwserver.emc.com nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE stopped due to a termination request.
 
2. Klonede logfiler viser, at der opstod en fejl under udførelse af klonen af klient-saveset. Kopieringen af filen mislykkedes med en NFS I/O-fejl. 
5/2/2023 4:07:38 PM Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.
5/2/2023 4:07:38 PM Failed to obtain filecopy status for ssid=2320332870, cloned 0 bytes out of 214485172228: Retrieving the status of a file copy operation failed [5009] ([13344] [16888] Tue May 02 16:07:38 2023 ddp_filecopy_status() failed, start_offset[0], length[0], Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)).
5/2/2023 4:07:38 PM Failed to obtain filecopy status for ssid=2991432354, cloned 0 bytes out of 386350972932: Retrieving the status of a file copy operation failed [5009] ([13344] [17300] Tue May 02 16:07:38 2023 ddp_filecopy_status() failed, start_offset[0], length[0], Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)).
 
3. Kilde-DD-logfiler angiver, at der ikke er plads tilbage på enheden, og at beholdersættet er løbet tør for plads. 
05/02 16:07:37.563176 [7f182be641f0] filecopy failed for , errno=28, errstr=No space left on device
05/02 01:07:40.212021 [10bd5490] CRITICAL: MSG-CM-00002: /../vpart:/vol1/col1/cp1/cset: Container set 21fa5af1e27ac4be:c2a3fa5b19a4ba85 out of space.
05/02 01:07:40.212057 [10c4b110] repl: ctx 572:0 No space left on device
 
4. Destination dd-systemet er ved at løbe tør for plads og kan ikke fuldføre handlingen. 
05/02 01:07:40.211978 [10c4b110] WARNING: MSG-REPL-00403: repl ctx 572:0: server error in send_segs: Out of space
05/02 01:07:40.212010 [10bd5490] DDR_SPACE: set for limit "write", space_id 0x4, full(before) 0x0, full(after) 0x4, full_count 1
05/02 01:07:40.212021 [10bd5490] CRITICAL: MSG-CM-00002: /../vpart:/vol1/col1/cp1/cset: Container set 21fa5af1e27a4abe:c2a3fa5b19a4ba85 out of space.
05/02 01:07:40.212057 [10c4b110] repl: ctx 572:0 No space left on device
 

 

Cause

Symptomerne indikerer et problem med enhedens lagerkapacitet.

Den manglende udførelse af kloningshandlingen sammen med fejlen "Ingen plads tilbage på enhed" i DD-logfilerne tyder på, at der ikke er tilstrækkelig plads til at udføre handlingen.

Resolution

  1. Slet unødvendige filer: Start med at identificere og slette unødvendige filer eller snapshots. Du kan bruge et værktøj til filsystemadministration til at finde og slette filerne.
  2. Kontroller den ledige plads: Kontroller mængden af ledig plads i filsystemet ved hjælp af kommandoen "df -h".
  3. Identificer hele beholdersættet: Identificer det objektbeholdersæt, der er løbet tør for plads, ved at se på fejlmeddelelsen. Objektbeholderens sæt-id er angivet i meddelelsen.
  4. Kør rengøring for at frigøre plads. Du skal køre en rengøringsproces på beholdersættet, der er løbet tør for plads
  5. Kontrollér, at pladsgendannelsen, når rengøringsprocessen er fuldført. Kontroller, at pladsen er blevet genoprettet ved at kontrollere den ledige plads ved hjælp af kommandoen "df -h".

Additional Information

  • Det anbefales at gennemgå brugen af destinationens DD GCCDDVEPOC-filsystem ved at køre kommandoen "filesys show space" og kontrollere brugen af stream-antallet ved hjælp af "ddboost stream show active all". Dette hjælper med at identificere, om problemet er relateret til at løbe tør for plads, eller om der er andre problemer, der skal løses.
  • Hvis brugen af destinationens DD-filsystem ikke er hovedårsagen, er det næste trin at genskabe NW-kloningsfejlen og kontrollere kildens ddf'er.oplysninger og destinations-ddf'er.infologfiler for den seneste filkopifejl. Dette hjælper med at identificere den nøjagtige årsag til fejlen og træffe passende foranstaltninger for at løse den.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000213160
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.