NetWorker: Kloonfoutprobleem als gevolg van onvoldoende ruimte op het doel-DD-systeem

Summary: Er is een kloonfout opgetreden omdat er onvoldoende ruimte was op het doel-DD-systeem. In de DD-logboeken wordt de foutmelding "filecopy failed for... errna=28, errstr=No space left on device" geeft aan dat het doel-DD-systeem geen ruimte meer heeft tijdens een poging om het bestand te kopiëren Ook het logboekbericht "MSG-CM-00002: ... "out of space" bevestigt verder dat de container die is ingesteld op het doel-DD-systeem geen ruimte meer heeft. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

1. Daemon-logboeken tonen aan dat een kloonbewerking is mislukt vanwege een beëindigingsverzoek. 
5/2/2023 4:54:35 PM 0 0 0 3304 3300 0 nwserver.emc.com nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE stopped due to a termination request. 
5/2/2023 4:56:07 PM 0 0 0 3304 3300 0 nwserver.emc.com nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE stopped due to a termination request.
 
2. Kloonlogboeken tonen aan dat er een fout is opgetreden bij het uitvoeren van de kloon van de client saveset. De bestandskopiebewerking is mislukt met een NFS I/O-fout. 
5/2/2023 4:07:38 PM Unable to perform clone of client saveset. Error: proxy_clone_rs failed.
5/2/2023 4:07:38 PM Failed to obtain filecopy status for ssid=2320332870, cloned 0 bytes out of 214485172228: Retrieving the status of a file copy operation failed [5009] ([13344] [16888] Tue May 02 16:07:38 2023 ddp_filecopy_status() failed, start_offset[0], length[0], Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)).
5/2/2023 4:07:38 PM Failed to obtain filecopy status for ssid=2991432354, cloned 0 bytes out of 386350972932: Retrieving the status of a file copy operation failed [5009] ([13344] [17300] Tue May 02 16:07:38 2023 ddp_filecopy_status() failed, start_offset[0], length[0], Err: 5009-filecopy operation failed (nfs: I/O error)).
 
3. Bron-DD-logboeken geven aan dat er geen ruimte meer over is op het apparaat en dat de containerset geen ruimte meer heeft. 
05/02 16:07:37.563176 [7f182be641f0] filecopy failed for , errno=28, errstr=No space left on device
05/02 01:07:40.212021 [10bd5490] CRITICAL: MSG-CM-00002: /../vpart:/vol1/col1/cp1/cset: Container set 21fa5af1e27ac4be:c2a3fa5b19a4ba85 out of space.
05/02 01:07:40.212057 [10c4b110] repl: ctx 572:0 No space left on device
 
4. Het doel-dd-systeem heeft onvoldoende ruimte en kan de bewerking niet voltooien. 
05/02 01:07:40.211978 [10c4b110] WARNING: MSG-REPL-00403: repl ctx 572:0: server error in send_segs: Out of space
05/02 01:07:40.212010 [10bd5490] DDR_SPACE: set for limit "write", space_id 0x4, full(before) 0x0, full(after) 0x4, full_count 1
05/02 01:07:40.212021 [10bd5490] CRITICAL: MSG-CM-00002: /../vpart:/vol1/col1/cp1/cset: Container set 21fa5af1e27a4abe:c2a3fa5b19a4ba85 out of space.
05/02 01:07:40.212057 [10c4b110] repl: ctx 572:0 No space left on device
 

 

Cause

De symptomen duiden op een probleem met de storagecapaciteit van het apparaat.

Het niet uitvoeren van de kloonbewerking, samen met de fout "No space left on device" in de DD-logboeken, suggereert dat er onvoldoende ruimte is om de bewerking uit te voeren.

Resolution

  1. Onnodige bestanden verwijderen: Begin met het identificeren en verwijderen van onnodige bestanden of snapshots. U kunt een hulpprogramma voor bestandssysteembeheer gebruiken om de bestanden te vinden en te verwijderen.
  2. Controleer de beschikbare ruimte: Controleer de hoeveelheid beschikbare ruimte in het bestandssysteem met behulp van de opdracht "df -h".
  3. Identificeer de volledige containerset: Identificeer de containerset die niet in de ruimte is door te kijken naar de foutmelding. De id van de containerset wordt vermeld in het bericht.
  4. Uitvoeren van opruiming Om ruimte te herstellen, moet u een reinigingsproces uitvoeren op de containerset die niet meer ruimte heeft
  5. Controleer het ruimteherstel nadat het reinigingsproces is voltooid. Controleer of de ruimte is hersteld door de beschikbare ruimte te controleren met behulp van de opdracht "df -h".

Additional Information

  • Het wordt aanbevolen om het gebruik van het doel-DD GCCDDVEPOC bestandssysteem te bekijken door de opdracht "filesys show space" uit te voeren en het stroomaantal te controleren met behulp van "ddboost stream show active all". Dit helpt bij het identificeren of het probleem te maken heeft met onvoldoende ruimte of dat er andere problemen moeten worden opgelost.
  • Als het gebruik van het doel-DD-bestandssysteem niet de hoofdoorzaak is, is de volgende stap het reproduceren van de NW-kloonfout en het controleren van de bron-ddfs.informatie en doel-ddfs.infologboeken voor de meest recente filecopy-fout. Dit helpt bij het identificeren van de exacte oorzaak van de fout en het nemen van de juiste maatregelen om deze op te lossen.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000213160
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.