PowerProtect Data Manager-DR back-up mislukt met 'backup' van SearchNode Agent-bewerking kan niet worden uitgevoerd

Summary: PowerProtect Data Manager-DR back-up mislukt met het niet kunnen uitvoeren van SearchNode Agent bewerking 'backup'.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een PowerProtect Data Manager DR-back-up wordt voltooid, maar de DR-back-up van het zoekknooppunt mislukt.
Hieronder vindt u de fout in serverdr.log. 
Unable to perform SearchNode Agent operation 'backup' on VM xxx (vm-8948):  SearchNode Agent: Operation: Create snapshot; Status: Failed; Description: Failed
to set Boostfs lockbox for
:.
 

Cause

Haal de referenties van het zoekknooppunt op door de volgende opdracht uit te voeren op PPDM als root.
bron /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

Nadat we ons hebben aangemeld bij het zoekknooppunt, cdt u naar de lockbox-map.
cd /opt/emc/search/data/lockbox

We kunnen vinden dat het bestand boostfs.lockbox onder deze map nul grootte heeft, wat betekent dat het beschadigd is.
We kunnen het bestand boostfs.lockbox onder deze map vinden met een grootte van 0, wat betekent dat het is beschadigd.
 

Resolution

Wijzig de naam van het bestand boostfs.lockbox .
mv boostfs.lockbox boostfs.lockbox.old

Voer de DR-back-up van de server opnieuw uit. Hiermee wordt het bestand boostfs.lockbox automatisch opnieuw gemaakt.
De back-up zou dan moeten werken.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000214787
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.