Záloha PowerProtect Data Manager-DR se nezdařila a nepodařilo se provést operaci agenta SearchNode " backup"

Summary: Záloha PowerProtect Data Manager-DR se nezdařila a nepodařilo se provést operaci agenta SearchNode "backup".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zálohování Dr nástroje PowerProtect Data Manager se úspěšně dokončí, ale zálohování DR vyhledávacího uzlu se nezdaří.
Níže je uvedena chyba protokolu serverdr.log. 
Unable to perform SearchNode Agent operation 'backup' on VM xxx (vm-8948):  SearchNode Agent: Operation: Create snapshot; Status: Failed; Description: Failed
to set Boostfs lockbox for
:.
 

Cause

Získejte přihlašovací údaje k vyhledávacímu uzlu spuštěním následujícího příkazu v nástroji PPDM jako uživatel root.
source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

Jakmile se přihlásíme do uzlu vyhledávání, přejděte na disk cd do složky lockbox.
cd /opt/emc/search/data/lockbox

V této složce lze najít soubor boostfs.lockbox s nulovou velikostí, což znamená, že je poškozený.
V této složce můžeme najít soubor boostfs.lockbox s velikostí 0, což znamená, že je poškozený.
 

Resolution

Přejmenujte soubor boostfs.lockbox .
mv boostfs.lockbox boostfs.lockbox.old

Znovu spusťte zálohování DR serveru a automaticky znovu vytvoří soubor boostfs.lockbox.
Záloha by pak měla fungovat.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000214787
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.