Сбой резервного копирования PowerProtect Data Manager-DR с невозможности выполнения операции searchNode Agent «backup»

Summary: Сбой резервного копирования PowerProtect Data Manager-DR с невозможности выполнения операции searchNode Agent «backup».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервное копирование PowerProtect Data Manager DR завершается успешно, но резервное копирование аварийного восстановления узла поиска завершается сбоем.
Ниже приведена ошибка serverdr.log. 
Unable to perform SearchNode Agent operation 'backup' on VM xxx (vm-8948):  SearchNode Agent: Operation: Create snapshot; Status: Failed; Description: Failed
to set Boostfs lockbox for
:.
 

Cause

Получите учетные данные узла поиска, выполнив следующую команду на PPDM как root.
источник / opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret

После входа в узел поиска перейдите к папке lockbox.
cd /opt/emc/search/data/lockbox

В этой папке можно найти файл boostfs.lockbox нулевого размера, что означает, что он поврежден.
В этой папке можно найти файл boostfs.lockbox размером 0, что означает, что он поврежден.
 

Resolution

Переименуйте файл boostfs.lockbox.
mv boostfs.lockbox boostfs.lockbox.old

Снова запустите резервное копирование для восстановления после сбоев сервера, чтобы автоматически создать файл boostfs.lockbox.
Затем резервное копирование должно работать.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000214787
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.