PowerProtect Data Manager-DR 备份失败,无法执行 SearchNode Agent 操作“备份”
Summary: PowerProtect Data Manager-DR 备份失败,无法执行 SearchNode Agent 操作“备份”。
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Symptoms
PowerProtect Data Manager DR 备份成功完成,但搜索节点 DR 备份失败。
以下是 serverdr.log 中的错误。
以下是 serverdr.log 中的错误。
Unable to perform SearchNode Agent operation 'backup' on VM xxx (vm-8948): SearchNode Agent: Operation: Create snapshot; Status: Failed; Description: Failed
to set Boostfs lockbox for
-
:.
Cause
通过以 root 用户身份在 PPDM 上运行以下命令,获取搜索节点凭据。
源 /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret
登录搜索节点后,cd 转到密码箱文件夹。
cd /opt/emc/search/data/lockbox
我们可以在此文件夹下找到 boostfs.lockbox 文件为零大小,这意味着它已损坏。
/opt/emc/vmdirect/bin/infranodemgmt get -secret
登录搜索节点后,cd 转到密码箱文件夹。
cd /opt/emc/search/data/lockbox
我们可以在此文件夹下找到 boostfs.lockbox 文件为零大小,这意味着它已损坏。
Resolution
重命名 boostfs.lockbox 文件。
mv boostfs.lockbox boostfs.lockbox.old
再次运行服务器 DR 备份,它会自动重新创建 boostfs.lockbox 文件。
然后,备份应正常工作。
mv boostfs.lockbox boostfs.lockbox.old
再次运行服务器 DR 备份,它会自动重新创建 boostfs.lockbox 文件。
然后,备份应正常工作。
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000214787
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sept 2023
Version: 2
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