Dell EMC Unity: Ajoitetut uDoctor-tehtävät aiheuttavat suorittimen käyttöpiikin (käyttäjän korjattavissa)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Ensisijaisen tallennustilan suorittimen käyttöaste nousee 90–100 prosenttiin samaan aikaan päivittäin ja pysyy siinä noin 15 minuutin ajan.

Cause

CloudIQ-tiimi on havainnut, että tietty Service Data Collection -laajennus saattaa joskus laukaista useita PSQL-komentoja.
Silloin PSQL-kyselyt aiheuttavat valtavan käyttöpiikin ensisijaisen tallennustilan suorittimessa, joka vastaa uDoctorin suorittamisesta.

Huomautus: Näin ei käy, kun Service Data Collection käynnistetään manuaalisesti. Se vaikuttaa ainoastaan ajastettuihin uDoctor-tehtäviin, kuten CloudIQ:ta varten luotaviin päivittäisiin lokeihin.

Resolution

Ongelma on jo ratkaistu, ja se sisällytetään seuraavaan Unity OE -julkaisuversioon 5.0.3.
Lisätietoja Dell EMC:n Unity OE -versioista ja niiden julkaisusta on artikkelissa nro 000489694.

Lisäksi käytettävissä on kiertotapa, jolla ongelmaa voi lieventää siihen saakka, että koodi julkaistaan.
Jos tarvitset ohjeita tämän kiertotavan käyttämiseen, ota yhteys tukeen ja mainitse artikkeli numero 000541286.

Additional Information

Voit varmistaa, että kyse on tästä ongelmasta, käyttämällä seuraavia komentoja valitsemasi SSH-päätteen Unisphere-komentoliittymässä:


On EMCSystemLogFile.log
service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC


UEMCLI Metrics command (Historical):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
|          |CPU
|          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
|spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
|spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                 |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
|spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                   |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                   |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                 |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                  |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                   |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                 |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                   |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                  |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                 |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                  |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
|spb       |  65.053


UEMCLI Metrics command (Real Time):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
|          |CPU
|          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                 |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                  |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                   |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                |spb       |  92.191
 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.