Dell EMC Unity：uDoctor Scheduledのタスクが大量のCPUを消費する（ユーザーによる修正が可能）
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Symptoms
プライマリー ストレージ プロセッサーの使用率が、毎日同一時刻に90～100%に達し、その状態が15分間ほど続きます。
Cause
CloudIQチームは、あるサービス データ コレクション プラグインが複数のPSQLコマンドをトリガーする場合があることを発見しました。
この問題が発生すると、PSQLクエリーがプライマリー ストレージ プロセッサーのCPUを大量に使用します。これは、SPがuDoctorを実行するためです。
注：サービス データ コレクションを手動で生成して収集する場合は、この問題は発生しません。CloudIQ用に生成された日次ログからのものなど、uDoctor Scheduledのタスクでだけ発生します。
この問題が発生すると、PSQLクエリーがプライマリー ストレージ プロセッサーのCPUを大量に使用します。これは、SPがuDoctorを実行するためです。
注：サービス データ コレクションを手動で生成して収集する場合は、この問題は発生しません。CloudIQ用に生成された日次ログからのものなど、uDoctor Scheduledのタスクでだけ発生します。
Resolution
この問題の解決策はすでに導入されており、次のUnity OEリリース バージョン5.0.3に入っています。
Dell EMC Unity OEバージョンとそのリリースの詳細については、記事番号000489694を参照してください。
コードがリリースされるまで、問題に対応するための回避策もあります。
この回避策の実装のためにサポートが必要な場合は、サポートに問い合わせください。また、記事番号000541286を参照してください。
Dell EMC Unity OEバージョンとそのリリースの詳細については、記事番号000489694を参照してください。
コードがリリースされるまで、問題に対応するための回避策もあります。
この回避策の実装のためにサポートが必要な場合は、サポートに問い合わせください。また、記事番号000541286を参照してください。
Additional Information
これが発生している問題かどうかを確認するには、選択しているSSHターミナルのUnisphere CLIで次のコマンドを入力します。
EMCSystemLogFile.log上
UEMCLIメトリック コマンド（履歴）：
UEMCLIメトリック コマンド（リアル タイム）：
EMCSystemLogFile.log上
service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC
UEMCLIメトリック コマンド（履歴）：
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa | 13.93
|spb | 66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa | 12.49
|spb | 90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa | 12.94
|spb | 92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa | 11.91
|spb | 93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa | 5.072
|spb | 92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa | 2.497
|spb | 90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa | 2.452
|spb | 92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa | 2.527
|spb | 95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa | 2.441
|spb | 98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa | 2.845
|spb | 97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa | 2.466
|spb | 97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa | 2.479
|spb | 97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa | 2.469
|spb | 98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa | 2.362
|spb | 96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa | 2.697
|spb | 65.053
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa | 13.93
|spb | 66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa | 12.49
|spb | 90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa | 12.94
|spb | 92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa | 11.91
|spb | 93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa | 5.072
|spb | 92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa | 2.497
|spb | 90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa | 2.452
|spb | 92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa | 2.527
|spb | 95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa | 2.441
|spb | 98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa | 2.845
|spb | 97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa | 2.466
|spb | 97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa | 2.479
|spb | 97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa | 2.469
|spb | 98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa | 2.362
|spb | 96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa | 2.697
|spb | 65.053
UEMCLIメトリック コマンド（リアル タイム）：
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa | 0.929
|spb | 90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa | 1.928
|spb | 90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa | 2.417
|spb | 90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa | 1.912
|spb | 91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa | 2.124
|spb | 93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa | 3.828
|spb | 92.191
Timestamp |SP |summary
| |CPU
| |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa | 0.929
|spb | 90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa | 1.928
|spb | 90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa | 2.417
|spb | 90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa | 1.912
|spb | 91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa | 2.124
|spb | 93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa | 3.828
|spb | 92.191
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version: 4
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