Avamar: Zálohování VMware selže "Při ukládání snapshotu došlo k chybě: Exceeded the maximum number of permitted snapshots"

Summary: Zálohování VMware selhalo s chybou avvcbimage <44034>: Úloha vSphere se nezdařila (chyba snapshotu=45): Při ukládání snapshotu došlo k chybě: Exceeded the maximum number of permitted snapshots.'. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

V protokolech virtuálních počítačů se zobrazují následující chyby selhání zálohování. 
avvcbimage Error : vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: Exceeded the maximum number of permitted snapshots.'. (Log #2) 
avvcbimage Error : Snapshot 'Avamar-1698324731ca9bd0948923986b47834cac43433b3a88bbg9d1' creation for VM '[datastore] / .vmx' task creation encountered a problem (Log #2) 
avvcbimage FATAL : [IMG0003] The VMX '[datastore] / .vmx' could not be snapshot. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed. (Log #2)


Cause

K dispozici je parametr vSphere, který řídí maximální povolený snapshot pro konkrétní virtuální počítač.
Název parametru je snapshot.maxSnapshots a nastaven na hodnotu 0 nebo nižší, což znamená, že není možné vytvořit dostatek snapshotu.

Resolution

Proces zálohování bitové kopie vyžaduje dočasné vytvoření snapshotu virtuálního počítače. Ovládací prvky snapshotů jsou řízeny nástrojem VMware vCenter. Proto je třeba změnit hodnoty parametru snapshotu z koncenástroje vCenter.

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Přihlaste se do nástroje vCenter.
  2. Vypněte virtuální počítač.
  3. Ve webovém klientovi klikněte pravým tlačítkem myši na virtuální počítač a poté klikněte na možnost Upravit nastavení.
  4. Klikněte na kartu Možnosti virtuálního počítače v části Upřesnit a vyberte možnost Upravit konfiguraci.
  5. Vyhledejte název řetězce s názvem snapshot.maxSnapshots a zvyšte jeho hodnotu.
  6. Kliknutím na tlačítko OK uložte změny.
  7. Zapněte virtuální počítač a otestujte zálohu.
Upozornění: Upravte pouze parametr snapshot.maxSnapshots pomocí pokynůtechnické podpory společnosti VMware. Zvýšení počtu povolených snapshotů nad maximální hodnotu 32 není podporováno.

Additional Information

Další podrobnosti naleznete v tomto článku společnosti VMware https://kb.vmware.com/s/article/1031280.

Affected Products

Avamar, Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Linux, UNIX, MacOSX, Avamar Client for VMware, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000215505
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.