Avamar: VMware-sikkerhedskopiering mislykkes "Der opstod en fejl under lagring af snapshottet: Har overskredet det maksimale antal tilladte snapshots"

Summary: VMware-sikkerhedskopiering mislykkes med avvcbimage-fejl <44034>: vSphere-opgave mislykkedes (snapshotfejl=45): 'Der opstod en fejl under lagring af snapshottet: Har overskredet det maksimale antal tilladte snapshots.' ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Følgende fejl for sikkerhedskopieringsfejlen ses i VM-logfilerne. 
avvcbimage Error : vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: Exceeded the maximum number of permitted snapshots.'. (Log #2) 
avvcbimage Error : Snapshot 'Avamar-1698324731ca9bd0948923986b47834cac43433b3a88bbg9d1' creation for VM '[datastore] / .vmx' task creation encountered a problem (Log #2) 
avvcbimage FATAL : [IMG0003] The VMX '[datastore] / .vmx' could not be snapshot. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed. (Log #2)


Cause

Der er en vSphere-parameter, der styrer det maksimalt tilladte snapshot for en bestemt VM.
Parameternavnet er snapshot.maxSnapshots og indstillet til 0 eller mindre værdi, hvilket betyder, at det ikke er tilladt at oprette et tilstrækkeligt snapshot.

Resolution

Sikkerhedskopieringsprocessen for afbildningen kræver midlertidig oprettelse af et snapshot af en virtuel maskine. Snapshot-kontrolelementerne styres af VMware vCenter. Derfor skal vi ændre snapshotparameterværdierne fra vCenter-enden.

Følg nedenstående instruktioner for at løse dette problem:

  1. Log på vCenter
  2. Sluk for den virtuelle maskine.
  3. Højreklik på den virtuelle maskine i webklienten, og klik på Rediger indstillinger.
  4. Klik på fanen VM-indstillinger, og vælg indstillingen Rediger konfiguration under Avanceret.
  5. Søg efter et strengnavn kaldet snapshot.maxSnapshots, og forøg værdien.
  6. Klik på OK for at gemme ændringerne.
  7. Tænd for den virtuelle maskine, og test sikkerhedskopieringen
Forsigtig: Rediger kun parameteren snapshot.maxSnapshots med vejledning fra VMwares tekniske support. Forøgelse af antallet af tilladte snapshots ud over maksimumværdien på 32 understøttes ikke.

Additional Information

Du kan finde flere oplysninger i denne VMware-artikel https://kb.vmware.com/s/article/1031280.

Affected Products

Avamar, Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Linux, UNIX, MacOSX, Avamar Client for VMware, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000215505
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.