Avamar: VMware Backup fail "An error occurred while saving the snapshot: (Wystąpił błąd podczas zapisywania migawki: Przekroczona maksymalna liczba dozwolonych migawek"

Summary: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej VMware z błędem avvcbimage <44034>: zadanie vSphere nie powiodło się (błąd migawki = 45): "Wystąpił błąd podczas zapisywania migawki: Przekroczona maksymalna liczba dozwolonych migawek". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Poniższe błędy dotyczące awarii kopii zapasowej są widoczne w dziennikach maszyny wirtualnej. 
avvcbimage Error : vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: Exceeded the maximum number of permitted snapshots.'. (Log #2) 
avvcbimage Error : Snapshot 'Avamar-1698324731ca9bd0948923986b47834cac43433b3a88bbg9d1' creation for VM '[datastore] / .vmx' task creation encountered a problem (Log #2) 
avvcbimage FATAL : [IMG0003] The VMX '[datastore] / .vmx' could not be snapshot. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed. (Log #2) 
avvcbimage Error : [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed. (Log #2)


Cause

Istnieje parametr vSphere, który steruje maksymalną migawką dozwoloną do utworzenia dla określonej maszyny wirtualnej.
Nazwa parametru to snapshot.maxSnapshots i ustawiona na wartość 0 lub mniejszą, co oznacza, że nie można utworzyć wystarczającej liczby migawek.

Resolution

Proces tworzenia kopii zapasowej obrazu wymaga tymczasowego utworzenia migawki maszyny wirtualnej. Kontrolki migawek są oparte na VMware vCenter. W ten sposób należy zmienić wartości parametrów migawki z końcavCenter.

Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Zaloguj się do vCenter
  2. Wyłącz maszynę wirtualną.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy maszynę wirtualną w kliencie sieci Web i kliknij opcję Edytuj ustawienia.
  4. Kliknij kartę Opcje maszyny wirtualnej w sekcji Zaawansowane i wybierz opcję Edytuj konfigurację.
  5. Wyszukaj nazwę ciągu o nazwie snapshot.maxSnapshots i zwiększ jego wartość.
  6. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.
  7. Włącz maszynę wirtualną i przetestuj kopię zapasową
Przestroga: Zmodyfikuj parametr snapshot.maxSnapshots tylko za pomocą wskazówekdziału pomocy technicznej VMware. Zwiększenie liczby dozwolonych migawek powyżej maksymalnej wartości 32 nie jest obsługiwane.

Additional Information

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tym artykułem https://kb.vmware.com/s/article/1031280 VMware.

Affected Products

Avamar, Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Linux, UNIX, MacOSX, Avamar Client for VMware, Avamar Data Store Gen4S, Avamar Data Store Gen4T, Avamar Data Store Gen5A, Avamar Server, Avamar Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000215505
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.